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title: "DSC | Comunicadores | Conexión a central| Manual de configuración PowerSeries | DSC 3G4000W | Configuración a central de monitoreo"
slug: "3g4000w-a-receptora-surgard"
updated: 2026-03-23T22:49:15Z
published: 2026-03-23T22:49:15Z
canonical: "foro.tvc.mx/3g4000w-a-receptora-surgard"
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# DSC | Comunicadores | Conexión a central| Manual de configuración PowerSeries | DSC 3G4000W | Configuración a central de monitoreo

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**Marca:** DSC **Tecnología:** Alarmas & Intrusión **Subtecnología:** Comunicadores Celulares 3G **Tipo de artículo:** Guía de configuración **Nivel técnico:** Intermedio **Tiempo estimado:** 20–30 minutos **Autor:** TVC Ingeniería **Componentes:** 3G4000W, Panel DSC (PC1616 / PC1832 / PC1864), Software DLS 5, Receptora SurGard **Tags:** DSC, 3G4000W, SurGard, DLS5, monitoreo, CID, SIA

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## **Posibles Fallos:**

- No reporta eventos a la central
- Error de comunicación IP
- Fallo en registro de SIM
- No coincide número de cuenta entre panel y comunicador

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## **Causas Probables:**

- Formato de comunicación incorrecto (CID/SIA)
- Número de cuenta mal configurado
- SIM sin activar o sin señal
- Configuración incompleta en DLS5
- Falta de enlace con receptora SurGard

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## **Paso a paso de solución:**

### 🔧 **1. Configuración del Panel DSC**

Programar desde teclado:

- **Número de cuenta general**

```

*8 + 5555 + 310 + XXXX + ##
```

- **Número de cuenta por partición**

```

*8 + 5555 + 311 + XXXX + ##
```

- **Aperturas y cierres**

```

*8 + 5555 + 367 → activar ON en 1 y 5
```

- **Formato de comunicación**

```

*8 + 5555 + 350 + XX + ##
03 = Contact ID (CID)
04 = SIA
```

- **Número de identificación (debe coincidir con comunicador)**

```

*8 + 5555 + 301 + 123456789 + ##
```

> Nota: En teclados alfanuméricos aparece una “D”, no borrarla.

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### 🔧 **2. Configuración del Comunicador 3G4000W (DLS 5)**

1. Conectar **PC-Link al comunicador**
2. Conectar **USB a DB9 a la PC**
3. Abrir **DLS 5 (versión 1.74 o superior)**
4. Cargar plantilla del 3G4000W
5. Configurar parámetros IP hacia receptora SurGard

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### 🌐 **3. Consideraciones de comunicación**

- La transmisión es **por IP (celular 3G/2G)**
- Compatible con receptores:
  - SurGard System I-IP / II / III / IV / 5
- Formatos soportados:
  - Contact ID (recomendado)
  - SIA

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### 📡 **4. Verificación de señal**

- LED verde/amarillo = señal válida
- LED rojo = falla (red, batería o alimentación)

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## **Referencias visuales:**

- Conexión vía PC-Link al 3G4000W
- LEDs de estado del comunicador
- Interfaz DLS5 configuración

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## **Sugerencias:**

- Verificar que la SIM tenga datos activos
- Realizar pruebas de evento (alarma real) antes de entregar
- Mantener firmware actualizado del comunicador

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## **Estandarización de Equipos:**

- Usar siempre DLS 5 actualizado
- Unificar numeración de cuentas

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## **Equipos Compatibles:**

- DSC PC1616
- DSC PC1832
- DSC PC1864
- Receptoras SurGard (I-IP, II, III, IV, 5)

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## **Versiones de Firmware requeridas:**

- DLS 5 versión **1.74 o superior**
- Firmware actualizado del 3G4000W

**![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/Botonpostforo4(47).png)**

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![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/BANNER(33).png)