Este documento explica cómo utilizar su panel de control Cam2 Drive, diseñado para que usted administre de forma eficiente a todos sus clientes y sus servicios en la nube.
A continuación, un resumen de las herramientas clave a su disposición en el portal del instalador:
1. 🔑 Acceso y Gestión de Clientes
Primer Acceso: Su distribuidor crea su cuenta profesional. Recibirá un enlace por correo electrónico para establecer su contraseña y acceder al portal.
Mis Clientes: Esta es la interfaz principal. Le permite ver, agregar y administrar la cartera completa de sus clientes.
Agregar Cliente: Proceso simple para dar de alta nuevos usuarios finales en el sistema.
Editar Cliente: Acceda a la interfaz del cliente para gestionar: Información de contacto, Suscripciones, Sitios y Dispositivos/Canales asociados.
2. ☁️ Administración de Suscripciones (Virtual Drive e IA)
El panel le permite gestionar los dos tipos de servicios que sus clientes pueden adquirir:
Unidades Virtuales (Virtual Drive): Acceda a "Mis Suscripciones" para ver y configurar las unidades de almacenamiento de sus clientes.
Configuración Simplificada (5 Pasos): La guía detalla el proceso de 5 pasos para configurar una Unidad Virtual, incluyendo los detalles del dispositivo, el nombre de la unidad, la configuración de Canales (nombre, Cloud Backup y algoritmos de IA), y los parámetros de conexión a la nube.
Detalles: Revise el espacio de almacenamiento usado y el consumo por canal.
Suscripciones de IA: Administre el servicio de análisis avanzado que permite las detecciones inteligentes.
3. 📝 Nota Importante
Creación de Suscripciones: Recuerde que la creación inicial de las suscripciones (la compra) se gestiona a través de la API (generalmente por su distribuidor), mientras que usted se encarga de la configuración y asociación al dispositivo del cliente.
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