
Marca: ZKTeco
Tecnología: Asistencia / Timbre Programado / Salida auxiliar
Nivel técnico: Básico
Tiempo estimado: 5 a 10 min
Autor: TVC Ingeniería
Posibles Fallos
No aparece el menú “Opciones” dentro de Timbre Programado para configurar el relevador como un timbre externo.
Causas Probables
El equipo tiene firmware antiguo. Por defecto pueden aparecer solo 2 opciones: Nuevo Horario de Timbre y Horarios de Timbre. Para habilitar también el menú Opciones, se requiere actualización de firmware.
Paso a paso de solución
- Entrar a Menú principal.
- Ir a Personalizar.
- Seleccionar Timbre Programado.
- Validar que existan estas 3 opciones:
- Nuevo Horario de Timbre
- Horarios de Timbre
- Opciones
Si no aparece "Opciones", es necesario actualizar firmware.
En Nuevo Horario de Timbre, configurar:
- Estado de Timbre – Sirve para habilitar la alarma.
- Hora de Timbre – En esta opción se define la hora en que se activaría el Timbre.
- Repetir – Aquí se escogen el día o los días que se requiere que funcione el Timbre.
- Tipo de Timbre – dentro de este menú aparecerán tres opciones “Timbre Interno”, “Timbre Interno y Externo” y “Timbre Externo”, estas opciones sirven para definir por donde se realizará la notificación de la alarma (en sirena interna el equipo hará sonar un timbre desde la bocina del equipo y en sirena externa se activa el relevador de la salida auxiliar o de alarma).
- Tono – Aquí se escoge el sonido de la sirena interna del equipo.
- Duración de Timbre (s) – Sirve para definir el tiempo en segundos que estará sonando o activado el Timbre.
En "Todos tiempos de sirena", revisar los horarios programados activos o inactivos.
En "Opciones" > "Relevador de Timbre Externo", definir que el relevador se activará cuando se dispare la alarma programada.
Referencias visuales
Navegación: Menú principal > Personalizar > Timbre Programado.
Vista de parámetros de Nuevo Horario de Timbre.
Configuración de Relevador de Timbre Externo y ejemplo a las 10:00 am.
Sugerencias
- Actualizar el firmware antes de configurar si faltan menús.
- Validar si el requerimiento es la activación del relevador como timbre externo.
- En equipos antiguos, buscar el término “Sirena” en vez de “Timbre”.
Estandarización de Equipos
Solicitar la actualización de firmware para asegurar la presencia del menú "Opciones" y la selección del relevador como timbre externo.
Equipos Compatibles
F22, FaceDepot7, G3PRO, G4L, HORUSTL1PRO, MB10VL, MB360ID, MINIACPLUS, ProFaceX, SpeedFaceH5, SpeedFaceV3, SpeedFaceV4, SpeedFaceV5, UA860ID





