Actualiza la versión de VSS Cliente y/o Servidor

Marca: VIVOTEK
Tecnología: VSS (VAST Security Station)
Subtecnología: Actualización de software
Tipo de artículo: Procedimiento
Nivel técnico: Básico
Tiempo estimado: 15-20 minutos
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: Software VSS, PC / Servidor NR, Sistema Windows
Tags: actualización, VSS, VIVOTEK, mantenimiento, software

Posibles Fallos:

Error durante la instalación
Servicios no se detienen correctamente
Fallo de autenticación
Incompatibilidad con versión previa

Causas Probables:

Servicios activos durante la actualización
Archivo descargado corrupto
Credenciales incorrectas
Falta de permisos de administrador
Versión anterior con conflictos

Paso a paso de solución:

Descargar software
- Acceda al portal oficial de VIVOTEK:
  https://www.vivotek.com/es/products/software/vast_security_station
- Descargue la versión más reciente disponible
Extraer archivos
- Ubique el archivo descargado
- Clic derecho → Extraer todo…
Detener servicios de VSS
- En Windows, presione Inicio → Todos
- Busque la carpeta VIVOTEK VAST Security Station
- Abra VMSServiceControl
- Presione Stop para detener todos los servicios
Ejecutar instalador
- Diríjase a la carpeta extraída
- Ejecute el archivo .exe
- Seleccione idioma
Aceptar licencia
- Acepte los términos del acuerdo
Seleccionar tipo de actualización
- Cliente
- Servidor
- Ambos
- Haga clic en Siguiente
Autenticación
- Ingrese usuario y contraseña
- Haga clic en Siguiente
Proceso de actualización
- Espere a que finalice la instalación
Finalizar
- Haga clic en Cerrar