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Marca: Alarm.com
Tecnología: Videovigilancia
Subtecnología: Cámaras IP
Tipo de artículo: Configuración
Nivel técnico: Básico
Tiempo estimado: 10–15 minutos
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: Cámaras ADCV724, ADCV827P, ADCV727P, ADCV523, red WiFi/Ethernet, router, cuenta Alarm.com
Tags: Alarm.com, cámaras IP, configuración, integración, WiFi, Ethernet
Posibles Fallos:
- La cámara no conecta a la red
- LED no cambia a color verde
- No aparece en la plataforma Alarm.com
- Fallo en vinculación por WiFi
Causas Probables:
- Red WiFi incorrecta o sin señal
- Cámara no en modo configuración
- Error en alimentación eléctrica
- Problemas de red (puerto, DHCP, cable)
- No se agregó correctamente la MAC
Paso a paso de solución:
Método 1: Conexión por Modo AP (WiFi manual)
- Colocar la cámara cerca del router
- Conectar a corriente (LED parpadea blanco)
- Si no parpadea: resetear 6 segundos
- Conectarse a red WiFi de la cámara (SSID tipo ADC-V523X)
- Ingresar en navegador:
http://523Xwinstall - Seguir asistente de configuración
- LED cambia a verde
- Agregar cámara en:
www.alarm.com/addcamera - Ingresar MAC si es necesario
- Ajustar configuración desde la plataforma
Método 2: Conexión por Cable Ethernet
- Conectar cámara por cable al router
- Conectar alimentación
- Esperar conexión automática (LED verde)
- Si falla:
- Reiniciar cámara
- Cambiar puerto Ethernet
- Agregar cámara en Alarm.com
- Seleccionar dispositivo o ingresar MAC
- Configurar parámetros
- Instalar en ubicación final ()
Método 3: Conexión por WPS
- Activar modo configuración en cámara
- Presionar botón WPS del router
- Presionar botón WPS de la cámara
- Esperar conexión automática
- LED verde indica conexión exitosa
- Agregar en plataforma Alarm.com
- Configurar desde portal cliente ()
Referencias visuales:
- LED blanco parpadeando = modo configuración
- LED verde = cámara en línea
- Red WiFi temporal tipo “ADC-V523X”
Sugerencias:
- Instalar primero cerca del router antes de montar
- Usar red 2.4 GHz para mejor compatibilidad
- Verificar DHCP activo en el router
- Mantener firmware actualizado
- Evitar interferencias WiFi
Estandarización de Equipos:
- Procedimiento estándar para cámaras Alarm.com
Equipos Compatibles:
- ADCV724
- ADCV827P
- ADCV727P
- ADCV523
- Plataforma Alarm.com
No Compatibles:
- Cámaras sin soporte Alarm.com
- Equipos sin conectividad IP
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