Esta guía muestra el procedimiento para diagnosticar y corregir problemas que impiden el inicio correcto de ZKTeco BioTime Pro, incluyendo la verificación del estado de los servicios del sistema y la recuperación del servicio bio-redis mediante la sustitución del archivo appendonly.aof. También incluye recomendaciones cuando otros servicios del software presentan fallas o no se encuentran disponibles.
Recurso complementario mencionado en el procedimiento
A continuación, se proporciona el enlace de descarga del archivo appendonly.aof, requerido para la recuperación del servicio bio-redis:
🔗 https://soporte.tvc.mx/Ingenieria/ZK/SOFTWARE/appendonly.zip
