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Marca: Ajax
Tecnología: Intrusión
Subtecnología: Gestión de usuarios (Ajax PRO)
Tipo de artículo: Configuración
Nivel técnico: Básico
Tiempo estimado: 10 min
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: Smartphone, app Ajax PRO, correo electrónico, conexión a internet
Tags: Ajax, PRO, usuario, cuenta, app, configuración
Posibles Fallos:
- No se puede crear la cuenta
- Error de verificación de correo
- Problemas de inicio de sesión
- Cuenta no vinculada al sistema
Causas Probables:
- Correo electrónico incorrecto
- Falta de confirmación de email
- Contraseña no válida
- Problemas de conexión a internet
Paso a paso de solución:
1. Descargar la aplicación
- Instalar Ajax PRO: Tool for Engineers desde:
- App Store / Google Play
2. Crear cuenta
- Abrir la app
- Seleccionar “Crear cuenta”
3. Ingresar datos
- Capturar:
- Nombre
- Correo electrónico
- Contraseña
4. Verificación
- Revisar correo electrónico
- Confirmar cuenta mediante enlace enviado
5. Acceso a la app
- Iniciar sesión con credenciales creadas
- Aceptar permisos necesarios
6. Configuración inicial
- Agregar hub Ajax (si aplica)
- Configurar usuario dentro del sistema
Referencias visuales:
- Pantalla de registro en Ajax PRO
- Confirmación por correo
- Acceso inicial a la app
Video:
Sugerencias:
- Usar correo corporativo para cuentas PRO
- Guardar credenciales en lugar seguro
- Activar notificaciones en la app
- Mantener la app actualizada
Estandarización de Equipos:
- Uso de cuentas PRO para instaladores
- Gestión centralizada de usuarios
- Control de accesos por roles
Equipos Compatibles:
- Sistemas Ajax (Hub, sensores, módulos)
- App Ajax PRO
No Compatibles:
- Sistemas o paneles de alarma de otras marcas
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