--- title: "VIVOTEK / Cámaras IP / Descubrimiento en Red / Configuración / ¿Cómo encontrar y conectarse a cámaras Vivotek en la red?" slug: "cómo-encontrar-y-conectarse-a-cámaras-vivotek" tags: ["MS9390-EHV-v2", "FD9166-HN", "IB9365-EHTV-v2", "SD9384-EHL", "IB9369", "IB9360-H", "FD8169A", "FD9389-EHTV-v2", "FD9388-HTV", "FD9383-HV", "FE9380-HV", "IB9391-EHTV-v2", "FD9360-H", "FD9369", "FD9387-FR-v2", "FD9389-EHV-v2", "IB9380-H", "MS9321-EHV-v2", "FE9391-EHV-v2", "FD9383-HTV", "IB9388-HT", "SD9394-EHL", "FD9387-EHTV-V3", "SC9133-RTL", "IB9389-EHT-v2", "IB9383-HTV", "CC9381-HV", "CC9160-H", "IB9389-EH-v2", "IB9383-HV", "VC9101", "FE9180-H", "SD9368-EHL", "FD9380-H", "FD9387-HTV-A", "IB9387-LPR-V2 ", "SC9133", "FE9382-EHV-v2", "ND9213P", "ND9326P", "ND9426P", "ND9442P", "ND9542P", "NV9311P-RJ45"] updated: 2026-03-17T23:35:23Z published: 2026-03-17T23:35:23Z canonical: "foro.tvc.mx/cómo-encontrar-y-conectarse-a-cámaras-vivotek" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://foro.tvc.mx/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # VIVOTEK / Cámaras IP / Descubrimiento en Red / Configuración / ¿Cómo encontrar y conectarse a cámaras Vivotek en la red? ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/4 (1) 1(183).png) **Marca:** VIVOTEK **Tecnología:** Videovigilancia IP / Networking **Nivel técnico:** Básico **Tiempo de solución:** 5-10 minutos **Autor:** Ingeniería TVC --- ## **Descripción del problema** No se logra ubicar o acceder o conectarse a cámaras VIVOTEK dentro de la red local, impidiendo su configuración o visualización. --- ## **Causa probable** - Desconocimiento de la dirección IP de la cámara - Cámara en diferente segmento de red - Configuración de red incorrecta - Falta de herramienta de descubrimiento --- ## **Paso a paso de solución** ### **1. Conectar físicamente la cámara** - Asegurar conexión a la red (switch o router) - Verificar alimentación (PoE o adaptador) --- ### **2. Descargar herramienta de búsqueda** - Utilizar software: *VIVOTEK* Shepherd. [https://www.vivotek.com/website/shepherd/#downloads](https://www.vivotek.com/website/shepherd/#downloads) --- ### **3. Ejecutar escaneo de red** 1. Abrir el software 2. Dar clic en **Search / Scan** 3. Esperar detección de dispositivos Shepherd trabajará como un inspector de red, buscará todas las cámaras VIVOTEK conectadas al entorno de red y las mostrará en su pantalla. --- ### **4. Identificar la cámara** - Ubicar por: - Dirección MAC - Modelo - Dirección IP asignada ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-G2H05IPI.png) --- ### **5. Configurar parámetros de red** - Ajustar IP manual o DHCP según red - Asegurar que esté en el mismo segmento que la PC --- ### **6. Acceder a la cámara** - Abrir navegador web - Ingresar IP detectada - Iniciar sesión con credenciales --- ## **Imágenes reales o capturas** - Shepherd trabajará como un inspector de red, buscará todas las cámaras VIVOTEK conectadas al entorno de red y las mostrará en su pantalla. ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-CR6VQEAF.png) Solo tienes que hacer doble clic en la cámara y te conectarás automáticamente. Nota: al utilizar la herramienta, asegúrate de que la PC esté en la misma red que la cámara, de lo contrario no podrás encontrarlas (ver la imagen a continuación). ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-AOT2P2W4.png) Para obtener más información sobre cómo utilizar la herramienta Shepherd, consulte el manual del usuario: [http://download.vivotek.com/downloadfile/downloads/usersmanuals/shepherdmanual_en.pdf.](http://download.vivotek.com/downloadfile/downloads/usersmanuals/shepherdmanual_en.pdf.) Interfaz de IW2 - Escaneo de dispositivos - Lista de cámaras detectadas *(Basadas en el artículo original del foro TVC)* --- ## **Sugerencias** - Desactivar temporalmente firewall si no detecta equipos - Usar conexión directa (PC ↔ cámara) para configuración inicial - Etiquetar IPs para mejor administración --- ## **Compatibilidad** - Cámaras IP VIVOTEK - Software Shepherd - Redes LAN estándar --- ## **Resultados y ROI** - Reducción de tiempo en puesta en marcha - Identificación rápida de dispositivos - Mejora en administración de red CCTV --- ## **Cursos recomendados (LMS TVC)** Te sugiero buscar en 👉 [www.cursos.tvc.mx](http://www.cursos.tvc.mx): - Fundamentos de redes para CCTV - Configuración de cámaras IP - Diagnóstico y puesta en marcha de sistemas de videovigilancia [![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/Botonpostforo4(176).png)](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/C%C3%B3mo%20encontrar%20y%20conectarse%20a%20c%C3%A1maras%20VIVOTEK.pdf) ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/4 (1) 1(184).png) ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/BANer(237).png) ## Related - [VIVOTEK / Cámara IP / Inicialización de Equipo / Configuración / ¿Cómo iniciar una cámara VIVOTEK por primera vez?](/como-iniciar-una-cámara-vivotek.md) - [¿Cómo actualizar el firmware de una cámara VIVOTEK?](/cómo-actualizar-el-firmware-de-una-cámara-vivotek.md) - [¿Cómo restablecer tu cámara a los valores predeterminados de fábrica?](/cómo-restablecer-tu-cámara-a-los-valores-predeterminados-de-fábrica.md)