--- title: "¿Cómo saber si hay otro usuario viendo la transmisión de mi cámara?" slug: "cómo-saber-si-hay-otro-usuario-viendo-la-transmisión-de-mi-cámara" tags: ["MS9390-EHV-v2", "FD9166-HN", "IB9365-EHTV-v2", "SD9384-EHL", "IB9369", "IB9360-H", "FD8169A", "FD9389-EHTV-v2", "FD9388-HTV", "FD9383-HV", "FE9380-HV", "IB9391-EHTV-v2", "FD9360-H", "FD9369", "FD9387-FR-v2", "FD9389-EHV-v2", "IB9380-H", "MS9321-EHV-v2", "FE9391-EHV-v2", "FD9383-HTV", "IB9388-HT", "SD9394-EHL", "FD9387-EHTV-V3", "SC9133-RTL", "IB9389-EHT-v2", "IB9383-HTV", "CC9381-HV", "CC9160-H", "IB9389-EH-v2", "IB9383-HV", "VC9101", "FE9180-H", "SD9368-EHL", "FD9380-H", "FD9387-HTV-A", "IB9387-LPR-V2 ", "SC9133", "FE9382-EHV-v2"] updated: 2026-04-09T18:03:57Z published: 2026-04-09T18:03:57Z canonical: "foro.tvc.mx/cómo-saber-si-hay-otro-usuario-viendo-la-transmisión-de-mi-cámara" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://foro.tvc.mx/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # ¿Cómo saber si hay otro usuario viendo la transmisión de mi cámara? ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/4 (1) 1(163).png) **VIVOTEK | Videovigilancia | Cámaras IP | Guía de configuración | Web UI | Detección de usuarios conectados** **Marca:** VIVOTEK **Tecnología:** Videovigilancia **Subtecnología:** Cámaras IP **Tipo de artículo:** Guía rápida **Nivel técnico:** Básico – Intermedio **Tiempo estimado:** 3 – 5 minutos **Autor:** TVC Ingeniería **Componentes:** Cámara IP VIVOTEK, navegador web, red local **Tags:** CCTV, VIVOTEK, conexiones, usuarios, seguridad, monitoreo --- ### Posibles Fallos: - Lentitud en la transmisión - Saturación de conexiones - Accesos no autorizados - Error por límite de usuarios --- ### Causas Probables: - Múltiples usuarios conectados simultáneamente - Cámara agregada a NVR, VMS o apps móviles - Eventos activos consumiendo conexiones - Accesos externos no identificados --- ### Paso a paso de solución: 1. Accede a la **interfaz web de la cámara** 2. Dirígete a: **Configuration > Security > Access List** 3. Selecciona la opción: **Connection Management** 4. Visualiza las **direcciones IP conectadas** 5. Identifica si hay usuarios desconocidos 6. (Opcional) Bloquea o elimina accesos no autorizados Con este procedimiento podrás confirmar si alguien más está viendo la transmisión en tiempo real. () --- ### Referencias visuales: - **Paso 1.** Acceda a la interfaz Web de su cámara y haga clic en “Configuratión”. ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-3QP2JYFU.png) **Paso 2.** En la nueva ventana dirijase a el apartado “Security” > “Access list”. ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-DCBFMYLY.png) **Paso 3.** Haga clic en “Connection management”. ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-WG6IGGFC.png) Aquí podrá ver las direcciones IP que estan accediendo a la transmisión de la cámara. En este ejemplo se utilizaron 3 transmisiones desde la IP 192.168.40.141. ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-0AF35J24.png) --- ### Video: - No disponible en el artículo original --- ### Sugerencias: - Cambiar contraseñas periódicamente - Limitar usuarios con acceso - Revisar conexiones activas regularmente - Evitar compartir credenciales - Configurar listas de IP permitidas/denegadas --- ### Estandarización de Equipos: - Mantener firmware actualizado - Usar nomenclatura clara en dispositivos - Controlar accesos por roles (admin / viewer) --- ### Equipos Compatibles: - Cámaras IP VIVOTEK con acceso vía navegador ### No Compatibles: - Cámaras sin interfaz web o sin módulo de gestión de conexiones --- #Enlaces utiles - **Artículo base:** [https://foro.tvc.mx/docs/cómo-saber-si-hay-otro-usuario-viendo-la-transmisión-de-mi-cámara](https://foro.tvc.mx/docs/cómo-saber-si-hay-otro-usuario-viendo-la-transmisión-de-mi-cámara) --- ### Contenido (Más detalles) - La cámara permite ver **cuántas conexiones activas existen** - Cada conexión puede venir de: - Navegador web - App móvil - NVR / VMS - Eventos configurados - Algunas cámaras tienen límite (ej. 10 conexiones simultáneas), por lo que monitorear esto evita fallas () --- ### Cursos recomendados (LMS TVC): - Configuración de cámaras IP y seguridad básica - Administración de usuarios en sistemas CCTV - Integración de cámaras con NVR y software VMS - Buenas prácticas en videovigilancia y ciberseguridad Consulta: [www.cursos.tvc.mx](http://www.cursos.tvc.mx) [![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/Botonpostforo4(165).png)](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/%C2%BFC%C3%B3mo%20saber%20si%20hay%20otro%20usuario%20viendo%20la%20transmisi%C3%B3n%20de%20mi%20c%C3%A1mara.pdf) ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/4 (1) 1(164).png) ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/BANer(201).png) ## Related - [¿Qué hacer cuando no puedes enviar un comando CGI a la cámara después de actualizar el firmware de la cámara a la versión más reciente?](/qué-hacer-cuando-no-puedes-enviar-un-comando-cgi-a-la-cámara-después-de-actualizar-el-firmware-de-la-cámara-a-la-versión-más-reciente.md) - [¿Cuál es la velocidad Ethernet de la cámara y cómo comprobarla?](/cuál-es-la-velocidad-ethernet-de-la-cámara-y-cómo-comprobarla.md) - [¿Qué puedo hacer si olvido la contraseña de mi cámara?](/qué-puedo-hacer-si-olvido-la-contraseña-de-mi-cámara.md) - [¿Qué caracteres se pueden utilizar al configurar la contraseña de la cámara?](/qué-caracteres-se-pueden-utilizar-al-configurar-la-contraseña-de-la-cámara.md)