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title: "¿Cómo configurar un servidor de correo en la configuración de la cámara?"
slug: "como-configurar-un-servidor-de-correo-en-la-configuracion-de-la-camara"
updated: 2026-04-09T18:55:58Z
published: 2026-04-09T18:55:58Z
canonical: "foro.tvc.mx/como-configurar-un-servidor-de-correo-en-la-configuracion-de-la-camara"
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# ¿Cómo configurar un servidor de correo en la configuración de la cámara?

![cintilla vivotek.png](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/cintilla%20vivotek%283%29.png)

VIVOTEK | Videovigilancia IP | SMTP | Configuración | Cámara IP | Configurar servidor de correo en la cámara

Marca: VIVOTEK Tecnología: Videovigilancia IP Subtecnología: Notificaciones por correo / SMTP Tipo de artículo: Configuración Nivel técnico: Básico Tiempo estimado: 5 minutos Autor: TVC Ingeniería Componentes: Cámara IP VIVOTEK, cuenta de correo Gmail, servidor SMTP Tags: VIVOTEK, SMTP, correo, Gmail, alertas, cámara IP

Posibles Fallos: La cámara no envía correos de alerta o evidencia.

Causas Probables: Configuración incorrecta del remitente o destinatario, servidor SMTP mal capturado, puerto equivocado o uso incorrecto de SSL. El artículo usa Gmail como ejemplo con servidor `smtp.gmail.com` y puertos 25 o 587 sin SSL, y 465 con SSL.

Paso a paso de solución:

1. Ingresar al menú de configuración de correo de la cámara.
2. Capturar el correo del remitente.
3. Capturar el correo del destinatario.
4. Configurar como servidor SMTP: `smtp.gmail.com`.
5. Ingresar el nombre de usuario de la cuenta Gmail.
6. Definir el puerto del servidor según el tipo de conexión: 25 o 587 sin SSL, o 465 con SSL.
7. Activar la opción SSL si el servidor lo requiere.

Referencias visuales:

![vivotek-configuracion-mail-en-camara.png](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/vivotek-configuracion-mail-en-camara.png)

![vivotek-configuracion-mail-en-camara - copia.png](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/vivotek-configuracion-mail-en-camara%20-%20copia.png)

Marque la opción SSL si es necesario

Video: No se muestra video dentro del artículo consultado.

Sugerencias: Para cuentas Gmail, validar previamente que la cuenta permita el método de autenticación requerido por el equipo o firmware. También conviene hacer una prueba de envío al terminar la configuración para confirmar conectividad y credenciales.

Estandarización de Equipos: Usar siempre el mismo formato de captura para remitente, destinatario, servidor SMTP, usuario, puerto y SSL. Documentar qué cuenta se dejó configurada y quién administrará esa cuenta.

Equipos Compatibles: Cámaras IP VIVOTEK con opción de configuración de servidor de correo SMTP. El artículo está orientado a este tipo de equipos.

No Compatibles: Equipos sin función de envío por correo o modelos que dependan de otro método de notificación.

#Enlaces utiles

Contenido (Más detalles)

- Artículo base: [https://foro.tvc.mx/docs/como-configurar-un-servidor-de-correo-en-la-configuracion-de-la-camara](https://foro.tvc.mx/docs/como-configurar-un-servidor-de-correo-en-la-configuracion-de-la-camara?utm_source=chatgpt.com)
- Servidor usado como ejemplo: Gmail / `smtp.gmail.com`

Cursos o capacitaciones sugeridas en LMS:

- Configuración básica de cámaras IP
- Notificaciones y eventos en videovigilancia
- Puesta en marcha de cámaras VIVOTEK
- Diagnóstico de red y servicios en cámaras IP