ZKTeco | Pantallas Interactivas | Google Play Store | Guía de Configuración | Serie IWB | Instalación de Servicios Google
Marca: ZKTeco
Tecnología: Pantallas Interactivas
Subtecnología: Android 11 / Servicios Google
Nivel técnico: Básico - Medio
Tiempo estimado: 10-15 min
Autor: TVC Ingeniería
Componentes:
Pantalla ZKTeco Serie IWB
Memoria USB
Archivo de servicios Google (Android 11)
Tags: PlayStore, Android, ZKTeco, Pantalla Interactiva, Google Services
Posibles Fallos:
No aparece Play Store
No permite iniciar sesión con cuenta Google
Error al instalar servicios
Aplicaciones Google no funcionan
Causas Probables:
Servicios de Google no instalados de fábrica
Sistema Android sin actualización
Archivo incorrecto o dañado
USB no detectado correctamente
Paso a paso de solución:
Preparación:
Descargar archivo de Servicios de Google para Android 11 desde PC
Descomprimir el archivo
Copiarlo a una memoria USB
Instalación:
Insertar la USB en la pantalla interactiva
Acceder al explorador de archivos (se abre automáticamente)
Localizar el archivo descargado
Ejecutar la instalación de los servicios de Google
Esperar a que finalice el proceso
Finalización:
Reiniciar la pantalla
Verificar que aparezca Google Play Store
Iniciar sesión con cuenta Google
Sugerencias:
Usar USB formateada en FAT32
No interrumpir el proceso de instalación
Validar versión de Android (debe ser Android 11)
Mantener conexión a internet después de instalar
Equipos Compatibles:
Serie ZKTeco ZK-IWB (pantallas interactivas con Android 11)
No Compatibles:
Equipos con Android inferior a versión 11
Dispositivos sin soporte de instalación externa APK
Versiones de Firmware requeridas:
Android 11 (requerido para instalación de servicios Google)
Elementos a seguir
- Preparativos para la Activación (Android 11)
- Pasos para la Activación (Android 11)
- Preparativos para la Activación (Android 11)
Antes de la poder activar o instalar los servicios de Google (Play Store) en la pantalla interactiva debemos de realizar lo siguiente:
-
Descargar el archivo necesario para la actualización desde un equipo de cómputo, dando clic en el enlace siguiente: Servicios de Google para Android 11.
-
Una vez tengamos el archivo, lo descomprimimos.
-
Ya teniendo descargado el archivo de los servicios de Google para Android 11 este lo colocaremos en una memoria USB.
-
La memoria la colocamos en uno de los puertos USB.
-
Al momento de colocar la memoria USB en la pantalla automáticamente se abrirán los ficheros o la interfaces de archivos de la pantalla.
-
Se ilustrara en la parte izquierda el contenido de las carpetas de la pantalla, después el de la memoria USB y al final el contenido de la nube de la misma pantalla.
-
Seleccionamos el contenido de la memoria USB.
-
Damos un doble touch en el archivo y empezara la instalación.
-
Vamos a Mis aplicaciones y veremos el icono de Play Store ya listo.
-
Le damos doble touch y estará disponible la tienda para descargar como uso normal.
Nota: Recuerda que para poder usar estos servicios es necesario tener una cuenta y darse de alta
