(4).png)
Dahua | CCTV | Grabador XVR/NVR | Recuperación de Password | XVR Series | Olvido de contraseña
Marca: Dahua
Tecnología: CCTV
Subtecnología: Grabadores XVR/NVR
Tipo de artículo: Guía / Solución
Nivel técnico: Básico
Tiempo estimado: 5–10 minutos
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: Grabador Dahua, App DMSS, Correo electrónico
Tags: Dahua, Reset password, XVR, DMSS, CCTV
Posibles Fallos:
No se puede acceder al grabador por contraseña incorrecta
Olvido total de credenciales de acceso
No llega el código de recuperación
Causas Probables:
No se recuerda la contraseña configurada
No se registró correo previamente
Equipo sin botón físico de reset
Configuración incompleta del sistema
Paso a paso de solución:
Si has olvidado la contraseña de tu grabador Dahua, puedes recuperarla fácilmente. A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir:
Recuperación por correo:
Selecciona "Olvidar contraseña"; aparecerá una ventana. Es importante haber registrado un correo electrónico en la configuración de nuestro equipo para poder realizar el restablecimiento correctamente.
.png)
Haz clic en “OK” y se mostrará el modo de restablecimiento, junto con el número de serie del equipo y el código QR.
.png)
.png)
A continuación, abre la aplicación DMSS, selecciona "Yo", dirígete a "Herramientas" y luego a "Gestión de contraseña de dispositivo". Haz clic en el ícono de "más" y escanea el código QR que aparece en la pantalla de inicio para el restablecimiento.
.png)
Abre el correo electrónico con el asunto "Password Reset" y verifica el número de serie del equipo. Encontrarás un código de verificación junto a este.
.png)
.png)
Copia el código y pégalo en el campo correspondiente. Haz clic en "Siguiente" y configura una nueva contraseña.
.png)
Una vez verificado el código, se te pedirá que establezcas una nueva contraseña. Asegúrate de que sea segura y fácil de recordar. Una vez establecida la contraseña, damos “OK”.

.png)
Una vez establecida, aparecerá un mensaje confirmando que la contraseña se ha restablecido correctamente. Y damos clic en “OK”.

Ahora puedes iniciar sesión en tu grabador Dahua utilizando la nueva contraseña.

Recuperación por Reset Fisico:
Otra opción es revisar en la placa madre del grabador, donde podremos encontrar un botón de reset fisco, este botón lo podras encontrar en las series 4000,5000,etc V2 (XVRxxxS2).

NOTA: Si tu equipo no cuenta con este botón, deberás llevarlo a la sucursal más cercana para que realicen el reset mediante RS232.
Sugerencias:
Siempre registrar un correo electrónico en el equipo
Guardar credenciales en lugar seguro
Usar contraseñas seguras pero fáciles de recordar
Mantener firmware actualizado
Estandarización de Equipos:
Configurar correo en todos los grabadores instalados
Validar acceso remoto mediante DMSS
Documentar contraseñas en bitácora técnica
Equipos Compatibles:
Series XVR Dahua S2 (4000 / 5000 / similares)
Grabadores con soporte de recuperación por QR y correo
No Compatibles:
Equipos sin configuración de correo
Equipos antiguos sin QR o sin soporte DMSS

.png)

