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title: "Compartir dispositivos y creación de usuarios DMSS (Alarmas Dahua)"
slug: "compartir-dispositivos-y-creación-de-usuarios-1"
tags: ["DMSS", "DHI-ARC3000H-W2"]
updated: 2026-03-20T18:43:52Z
published: 2026-03-20T18:43:52Z
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# Compartir dispositivos y creación de usuarios DMSS (Alarmas Dahua)

![Cintilla](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-1666984510234%20(1)(4).png)

# **Dahua | Alarmas | DMSS | Configuración | ARC3000 | Compartir dispositivos / Crear usuarios**

**Marca:** Dahua **Tecnología:** Intrusión / Alarmas **Subtecnología:** DMSS (App móvil) **Tipo de artículo:** Guía de configuración **Nivel técnico:** Básico – Intermedio **Tiempo estimado:** 5–10 minutos **Autor:** TVC Ingeniería **Componentes:** Hub de alarma, App DMSS, Cuenta de usuario **Tags:** DMSS, Dahua, compartir dispositivo, usuarios, QR, alarmas

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## **Posibles Fallos:**

- No aparece opción de compartir dispositivo
- Usuario no recibe acceso
- Error al escanear QR
- Permisos incorrectos (no ve cámaras o alarmas)

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## **Causas Probables:**

- Usuario no tiene cuenta DMSS activa
- Dispositivo no está vinculado a la cuenta principal
- Error en correo o QR del usuario
- Permisos no configurados correctamente
- El equipo no soporta compartir

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## **Paso a paso de solución**

### **1. Crear cuenta en DMSS**

- Descargar la app DMSS
- Registrar usuario con correo electrónico o número telefónico
- Confirmar cuenta

### **2. Agregar dispositivo principal**

- Ingresar con cuenta principal
- Añadir equipo mediante:
  - Código QR
  - Número de serie

### **3. Compartir dispositivo**

- Ir a configuración del dispositivo
- Seleccionar **“Compartir dispositivo”**
- Ingresar correo o cuenta del usuario receptor
- Definir permisos:
  - Visualización en vivo
  - Reproducción
  - Control PTZ (si aplica)

### **4. Aceptar dispositivo compartido**

- Usuario secundario inicia sesión
- Acepta la invitación
- Visualiza el equipo según permisos asignados

[Embedded content](https://www.youtube.com/embed/KWSgG7aWddU)

## **Sugerencias:**

- Crear cuentas individuales para cada usuario
- No compartir usuario “admin”
- Asignar solo permisos necesarios
- Mantener app actualizada
- Usar QR para evitar errores

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## **Estandarización de Equipos:**

- Configurar siempre cuenta principal (owner)
- Documentar accesos entregados
- Definir niveles de usuario (admin / visualización)

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## **Equipos Compatibles:**

- DHI-ARC3000H-W2
- DHI-ARC3000H-FW2
- DHI-ARK30T-W2
- Kits ARC3000 Dahua

Esta información es compatible con los siguientes modelos y kits de alarmas Dahua:

**Panel de alarma:**

DHI-ARC3000H-W2 | DHI-ARC3000H-FW2 | DHI-ARK30T-W2

**Kits** **de alarma:**

DHI-ART-ARC3000H-03-FW2 | ART-ARC3000H-03-W2+DHI-ARD822-W2 | DHI-ART-ARC3000H-03-W2

![Cintilla](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-1666984510234%20(1)(4).png)

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