--- title: "Comprensión de los terminales de entrada y salida del concentrador de control de acceso UniFi" slug: "comprensión-terminales-entrada-salida-concentrador-control-acceso-unifi" updated: 2026-06-04T22:10:34Z published: 2026-06-04T22:10:34Z canonical: "foro.tvc.mx/comprensión-terminales-entrada-salida-concentrador-control-acceso-unifi" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://foro.tvc.mx/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Comprensión de los terminales de entrada y salida del concentrador de control de acceso UniFi ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-ZJAM6D4D.png) # UniFi | Control de Acceso | Terminales de Entrada y Salida | Guía Técnica | Concentrador UniFi Access | Comprensión de terminales I/O **Marca:** UniFi / Ubiquiti **Tecnología:** Control de Acceso **Subtecnología:** Concentradores UniFi Access / Terminales de entrada y salida **Tipo de artículo:** Guía técnica **Nivel técnico:** Intermedio **Tiempo estimado:** 4 minutos **Autor:** TVC Ingeniería **Componentes:** Door Hub, Door Hub Mini, Access Ultra, Enterprise Access Hub, Elevator Hub, Gate Hub, cerraduras, sensores, botones, sirenas, timbres, panel de incendio **Tags:** UniFi Access, Door Hub, terminales I/O, NO, NC, COM, cerradura eléctrica, botón de salida, DPS, sirena, timbre, panel de incendio ## Posibles Fallos - La cerradura no abre o queda siempre energizada. - El botón de salida no libera la puerta. - El sensor de puerta no detecta apertura o cierre. - La sirena o timbre no se activa. - El operador de puerta no recibe señal. - Daño en el concentrador por alimentar incorrectamente una salida AUX. - El sistema no activa modo emergencia desde el panel de incendio. ## Causas Probables - Cableado incorrecto entre NO, NC y COM. - Uso de salida energizada cuando se requiere contacto seco. - Conexión de una fuente externa donde el concentrador ya entrega 12 V. - Configuración incorrecta de terminales en UniFi Access. - Cerradura seleccionada con voltaje o consumo no compatible. - Confusión entre entradas de contacto seco y salidas de relé. - Diferencias entre modelos de hub, ya que los nombres de terminales pueden variar. ## Paso a paso de solución Los concentradores de control de acceso UniFi se conectan fácilmente a dispositivos como cerraduras, timbres, sirenas, sensores de posición de puerta, pulsadores de salida, sensores de movimiento y otros accesorios compatibles mediante sus terminales de entrada y salida. Este artículo explica cómo funcionan estos terminales para ayudarle a configurar su sistema de control de acceso de forma eficaz. Si ya ha cableado sus terminales y busca instrucciones de configuración en la aplicación UniFi Access, haga clic [aquí](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/29703866324887) . Para comparar concentradores, haga clic [aquí](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/23964054398871) . ## **Entradas** Los terminales de entrada del concentrador permiten la comunicación con dispositivos como sensores de movimiento, pulsadores de salida, sensores de posición de puertas y paneles de detección de incendios. Estos terminales reciben señales de los dispositivos y activan las acciones correspondientes. [Aquí se utiliza Door Hub](https://store.ui.com/us/en/category/door-access-hub/products/ua-hub-door) como ejemplo. ![Entradas.png](https://help.ui.com/hc/article_attachments/25959217695767) | **Nombre del terminal de entrada** | **Descripción** | | --- | --- | | **MOVIMIENTO** | Se conecta a un sensor de movimiento para la detección de personas y el desbloqueo automático de la puerta. Consulte [las instrucciones de cableado](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/25769197902615-UniFi-Access-Wiring-Exit-and-Entry-Request-Devices-to-Access-Control-Hub#:~:text=click%20here.-,Connecting%20Motion%20Sensors%20for%20Automatic%20Door%20Unlocking,-The%20motion%20sensor) . | | **BOTÓN** | - Se conecta a un botón de salida para permitir el acceso libre. Consulte [las instrucciones de cableado](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/25769197902615-UniFi-Access-Wiring-Exit-and-Entry-Request-Devices-to-Access-Control-Hub#:~:text=an%20example%20here.-,Connecting%20Push%2Dto%2DExit%20Buttons%20for%20Free%20Egress,-A%20push%2Dto) . - Se conecta a una barra antipánico para permitir la salida libre y la entrada autorizada. Consulte [las instrucciones de cableado](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/25769197902615-UniFi-Access-Wiring-Exit-and-Entry-Request-Devices-to-Access-Control-Hub#:~:text=EXIT%20REQUEST)%20terminal.-,Connecting%20Panic%20Bars%20for%20Free%20Egress%20and%20Controlled%20Entry,-A%20panic%20bar) . - Se conecta a un botón de timbre para solicitar la entrada. Consulte [las instrucciones de cableado](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/25769197902615-UniFi-Access-Wiring-Exit-and-Entry-Request-Devices-to-Access-Control-Hub#:~:text=door%20is%20important.-,Connecting%20Doorbell%20Buttons%20for%20Entry%20Requests,-A%20doorbell%20button) . | | **POSICIÓN DE LA PUERTA** | Se conecta a un sensor de posición de puerta (DPS) para controlar el estado de apertura/cierre de una puerta. Consulte [las instrucciones de cableado](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/25795833795223) . | | **EMERGENCIA** | Se conecta a equipos de emergencia como paneles de control de incendios para activar los modos de emergencia. Consulte [los modos de emergencia](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/17784702059415) . | **Nota:** Los nombres de los terminales varían según el tipo de hub. Consulte las guías de instalación de hubs para obtener más detalles: [Door Hub](https://dl.ui.com/qig/ua-hub-door.pdf) , [Door Hub Mini](https://dl.ui.com/qig/ua-hub-door-mini/#index) , [Access Ultra](https://dl.ui.com/qig/ua-ultra/#index) , [Enterprise Access Hub](https://dl.ui.com/qig/eah-8/#index) , [Elevator Hub](https://dl.ui.com/qig/ua-sk-elevator/#index) y [Gate Hub](https://dl.ui.com/qig/ua-sk-gate/#index) . ## **Salidas** Los terminales de salida del concentrador realizan acciones en función de las señales de entrada, como desbloquear puertas, abrir puertas, hacer sonar timbres o activar sirenas. ### **Ejemplo 1** Al pulsar el botón de salida, se desbloquea la cerradura de la puerta y el operador la abre. ![Botón de salida.png](https://help.ui.com/hc/article_attachments/25689991405847) ### **Ejemplo 2** Al pulsar el botón del timbre para solicitar acceso, suena una campanilla y se avisa al personal autorizado. ![Timbre.png](https://help.ui.com/hc/article_attachments/25689991405975) ### **Ejemplo 3** El sensor de posición de la puerta, al detectar una apertura no autorizada, activa una sirena y muestra el mensaje "Apertura no autorizada" en la interfaz de usuario. ![Apertura no autorizada.png](https://help.ui.com/hc/article_attachments/25689997001367) ### **Cerrar** ![BLOQUEO.png](https://help.ui.com/hc/article_attachments/25690054125719) Los terminales del relé LOCK se conectan a las cerraduras de las puertas. Obtenga información sobre cómo [seleccionar cerraduras de acceso UniFi](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/25740782409495) e [instrucciones de cableado](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/29235668332055) . | **Categoría** | **Nombre del terminal de relé** | **Descripción** | | --- | --- | --- | | **CERRAR** | **MOTORIZADO** | Se conecta a una cerradura que funciona a 12 V y hasta 1 amperio. | | **SIN ENERGÍA (SECO)** | Se conecta a una cerradura eléctrica que no funciona a 12 V, como por ejemplo un pestillo eléctrico de 24 V. Requiere un transformador externo. | ### **AUX** ![AUX.png](https://help.ui.com/hc/article_attachments/25690048663447) AUX significa "auxiliar" y los terminales del relé se conectan a dispositivos auxiliares como operadores de puertas, sirenas y timbres. | **Categoría** | **Nombre del terminal de relé** | **Descripción** | | --- | --- | --- | | **AUX** | **OPERADOR DE PUERTA** | Se conecta a un operador de puerta que requiere una señal de salida seca para su activación. Consulte [las instrucciones de cableado.](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/25741254711575) | | **SIRENA/CAMPANILLA** | Se conecta a una sirena o timbre de 2 cables que funciona a 12 V con una potencia máxima de 0,33 A (4 vatios). Consulte [las instrucciones de cableado.](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/26288346873367) | - [Central de acceso empresarial](https://store.ui.com/us/en/category/door-access-hub/products/eah-8) y [central de puerta](https://store.ui.com/us/en/category/door-access-hub/products/ua-hub-gate) : El terminal AUX no está conectado a la corriente y debe alimentarse mediante una fuente de alimentación externa. - [Centro de puertas](https://store.ui.com/us/en/category/door-access-hub/products/ua-hub-door) : - El terminal AUX - OPERADOR DE PUERTA no está conectado a la corriente y debe alimentarse mediante una fuente de alimentación externa. - El terminal AUX - SIREN/CHIME ya proporciona alimentación de 12 V. Añadir una fuente de alimentación externa de 12 V dañará el concentrador. ### **NO, NC y COM** NC (Normalmente Cerrado), NO (Normalmente Abierto) y COM (Común) son los tres terminales de relé clave que se utilizan para controlar los circuitos. - **COM:** El terminal central que se conecta al terminal normalmente abierto (NO) o normalmente cerrado (NC), dependiendo del estado del relé. - **NO:** En su estado predeterminado (relé apagado), permanece desconectado de COM, impidiendo el paso de corriente. Cuando se activa el relé, se cierra, completando el circuito y permitiendo el paso de corriente. - **NC:** En su estado predeterminado (relé desactivado), permanece conectado a COM, permitiendo el paso de corriente. Cuando se activa el relé, se abre, interrumpiendo el circuito y deteniendo el flujo de corriente. | **Estado de relevo** | **Conexión NO y COM** | **Conexión NC y COM** | | --- | --- | --- | | **Estado de reposo (relé apagado)** | - Relé abierto (sin conexión) - No hay flujo de corriente ![Abrir.png](https://help.ui.com/hc/article_attachments/25689991414807) | - Relé cerrado (conectado) - Corrientes ![Cerrado.png](https://help.ui.com/hc/article_attachments/25689997007511) | | **Estado de activación (relé activado)** | - Relé cerrado (conectado) - Corrientes ![Cerrado.png](https://help.ui.com/hc/article_attachments/25689997007511) | - Relé abierto (desconectado) - No hay flujo de corriente ![Abrir.png](https://help.ui.com/hc/article_attachments/25689991414807) | ## **Conexiones típicas de dispositivos (entradas y salidas)** La tabla que aparece a continuación muestra las conexiones de cableado más comunes, basadas en la experiencia. Las configuraciones reales pueden variar según el fabricante del dispositivo. | **Dispositivo** | **Tipo** | **Conexión típica al concentrador (NO/NC/COM)** | | --- | --- | --- | | Cerradura eléctrica a prueba de fallos | Salida de relé (activada por el concentrador) | NC/COM en el terminal LOCK | | Cerradura eléctrica a prueba de fallos | Salida de relé (activada por el concentrador) | NO/COM en el terminal LOCK | | Operador de puerta | Salida de relé (activada por el concentrador) | NO/COM en el terminal AUX - OPERADOR DE PUERTA | | Sirena/Campana | Salida de relé (activada por el concentrador) | NO/COM en el terminal AUX - Sirena/Timbre | | Sensor de posición de la puerta (DPS) | Entrada de contacto seco (envía señal DPS al concentrador) | Salida normalmente NC* | | Botón del timbre | Entrada de contacto seco (envía señal de pulsación de botón al concentrador) | Normalmente NO hay salida* | | Botón de salida | Entrada de contacto seco (envía señal de pulsación de botón al concentrador) | Normalmente seleccionable (normalmente abierto/normalmente cerrado, según el cableado)* | | Sensor de movimiento | Entrada de contacto seco (envía señal de detección de movimiento al concentrador) | Normalmente seleccionable (normalmente abierto/normalmente cerrado, según el cableado)* | | Panel de incendios | Entrada de contacto seco (envía el estado de la alarma de incendio al concentrador) | Normalmente seleccionable (normalmente abierto/normalmente cerrado, según el cableado)* | * Es posible que sea necesario ajustar [la configuración de los terminales de entrada/salida](https://help.ui.com/hc/en-us/articles/29703866324887) del concentrador en la aplicación Access para un funcionamiento óptimo. ## Referencias visuales - Imagen general del concentrador UniFi Access. - Diagrama de terminales de entrada. - Diagrama de terminal LOCK. - Diagrama de terminal AUX. - Diagrama de relé abierto. - Diagrama de relé cerrado. - Imágenes de referencia final del artículo. ## Sugerencias - Confirmar si el dispositivo requiere contacto seco o voltaje antes de cablear. - Revisar el consumo de la cerradura antes de conectarla al terminal motorizado. - Usar transformador externo cuando la cerradura no sea de 12 V o exceda el consumo permitido. - Configurar el tipo de entrada en UniFi Access después del cableado. - Validar continuidad con multímetro antes de energizar. - No mezclar alimentación externa con salidas que ya entregan voltaje. - Revisar la guía específica del modelo de hub, ya que los nombres de terminales pueden cambiar. ## Estandarización de Equipos | Necesidad | Equipo / Terminal recomendado | | --- | --- | | Apertura de cerradura 12 V hasta 1 A | LOCK Motorizado | | Cerradura con voltaje externo | LOCK seco | | Operador de puerta | AUX - Operador de puerta | | Sirena o timbre 12 V | AUX - Sirena/Campanilla | | Botón de salida | Entrada BOTÓN | | Sensor de movimiento | Entrada MOVIMIENTO | | Sensor de posición de puerta | Entrada POSICIÓN DE LA PUERTA | | Panel de incendio | Entrada EMERGENCIA | ## Equipos Compatibles - UniFi Door Hub - UniFi Door Hub Mini - UniFi Access Ultra - UniFi Enterprise Access Hub - UniFi Elevator Hub - UniFi Gate Hub - Cerraduras eléctricas 12 V hasta 1 A - Cerraduras con transformador externo - Botones de salida - Barras antipánico - Sensores de movimiento - Sensores DPS - Paneles de incendio con contacto seco - Sirenas y timbres compatibles ## No Compatibles - Cerraduras que excedan el voltaje o corriente soportada por el hub. - Dispositivos que requieran alimentación externa conectados como si fueran contacto seco. - Fuentes externas conectadas a salidas que ya entregan 12 V, especialmente AUX - SIREN/CHIME en Door Hub. - Accesorios que no entreguen señal compatible de contacto seco cuando el terminal lo requiere. - Instalaciones sin configuración correcta en la aplicación UniFi Access. ## Enlaces útiles **Artículo fuente:** [https://foro.tvc.mx/docs/comprensi%C3%B3n-terminales-entrada-salida-concentrador-control-acceso-unifi](https://foro.tvc.mx/docs/comprensi%C3%B3n-terminales-entrada-salida-concentrador-control-acceso-unifi) **Configuración de terminales en UniFi Access:** Disponible desde el enlace de ayuda oficial incluido en el artículo fuente. **Comparación de concentradores UniFi Access:** Disponible desde el enlace oficial de Ubiquiti incluido en el artículo fuente. **Guías de instalación de hubs:** Door Hub, Door Hub Mini, Access Ultra, Enterprise Access Hub, Elevator Hub y Gate Hub. ## Contenido Los concentradores UniFi Access permiten conectar accesorios de entrada y salida para controlar una puerta de forma segura. Las **entradas** reciben señales de sensores, botones o paneles de emergencia. Las **salidas** activan dispositivos como cerraduras, sirenas, timbres u operadores de puerta. La clave para una instalación correcta es identificar si el accesorio trabaja como **contacto seco**, si necesita **voltaje externo** o si puede ser alimentado directamente por el concentrador. También es indispensable entender el funcionamiento de **NO, NC y COM**, ya que una conexión incorrecta puede impedir la apertura, dejar una cerradura siempre activa o dañar el equipo. Para un funcionamiento óptimo, después del cableado se debe validar la configuración de cada terminal dentro de la aplicación UniFi Access. ## Cursos LMS sugeridos Se sugieren capacitaciones relacionadas en la plataforma LMS de TVC: - Control de acceso IP. - Cableado y relevadores en sistemas de control de acceso. - Fundamentos de UniFi Access. - Instalación de cerraduras eléctricas y botones de salida. - Redes y PoE para seguridad electrónica. ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-ZJAM6D4D.png) ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-64VPS1VF.png)