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¿Cómo crear una máscara de privacidad en una cámara?

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Vivotek | Videovigilancia | Configuración de Imagen | Guía Técnica | Cámaras IP | Creación de Máscara de Privacidad

Marca: Vivotek
Tecnología: Videovigilancia
Subtecnología: Configuración de imagen
Tipo de artículo: Guía técnica
Nivel técnico: Básico
Tiempo estimado: 5-10 minutos
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: Cámara IP, navegador web, interfaz de configuración
Tags: privacidad, máscara, CCTV, configuración, seguridad


Posibles Fallos:

  • No aparece la opción de “Privacy Mask”

  • No se guarda la máscara correctamente

  • La máscara no se visualiza en grabaciones

  • Error al dibujar la zona


Causas Probables:

  • Usuario sin permisos de administrador

  • Firmware desactualizado

  • Configuración no guardada correctamente

  • Función deshabilitada


Paso a paso de solución:

Interfaz reciente:

  1. Ingresar a la cámara desde navegador

  2. Ir a: Image > Privacy Mask

  3. Dar clic en +Add

  4. Dibujar la zona a ocultar en la vista previa

  5. Asignar un nombre a la máscara

  6. Dar clic en Save

Para eliminar máscara:

  1. Ubicar la máscara creada

  2. Dar clic en el icono de eliminar


Interfaz anterior:

  1. Ir a: Media > Image > Privacy Mask

  2. Dar clic en New

  3. Dibujar la máscara (4 clics para formar el área)

  4. Ajustar tamaño (mínimo el doble del objeto a cubrir)

  5. Asignar nombre

  6. Dar clic en Save

  7. Activar la opción Enable privacy mask


Referencias visuales:

  • Interfaz con opción “Privacy Mask”

  • Área sombreada sobre zonas sensibles (ventanas, puertas, rostros, etc.)


Sugerencias:

  • Aplicar máscaras en áreas como ventanas, monitores o zonas privadas

  • Verificar en grabación que la máscara esté activa

  • Mantener firmware actualizado

  • Usar nombres descriptivos para múltiples máscaras


Estandarización de Equipos:

  • Configuración similar en la mayoría de cámaras IP

  • Ubicación de menú puede variar según firmware


Equipos Compatibles:

  • Cámaras IP con función de privacidad

  • NVR con soporte de máscara de privacidad


No Compatibles:

  • Cámaras analógicas sin analítica integrada

  • Equipos muy antiguos sin firmware actualizado


Capacitación recomendada (LMS TVC):

  • Curso de Configuración de Cámaras IP

  • Curso de Videovigilancia Profesional

  • Curso de Buenas Prácticas en CCTV

Acceso: www.cursos.tvc.mx