---
title: "¿Cómo conecto mi doorprotect a un detector externo NC?"
slug: "doorprotect-entrada-auxiliar"
updated: 2026-03-23T23:12:40Z
published: 2026-03-23T23:12:40Z
canonical: "foro.tvc.mx/doorprotect-entrada-auxiliar"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foro.tvc.mx/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# ¿Cómo conecto mi doorprotect a un detector externo NC?

![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/CintillaAJAX(32).png)

**Marca:** AJAX **Tecnología:** Intrusión **Subtecnología:** Sensores magnéticos / Entrada auxiliar **Tipo de artículo:** Configuración / Integración **Nivel técnico:** Básico - Intermedio **Tiempo estimado:** 10 a 15 minutos **Autor:** TVC Ingeniería **Componentes:** DoorProtect / DoorProtect Plus, sensor cableado (NC), cableado auxiliar **Tags:** AJAX, DoorProtect, entrada auxiliar, contacto externo, integración

---

### **Posibles Fallos:**

- No se detecta el sensor conectado a la entrada auxiliar
- Alarmas constantes o falsas
- No cambia el estado del sensor en la app
- Configuración incorrecta del tipo de contacto

---

### **Causas Probables:**

- Tipo de contacto mal configurado (NC/NO)
- Cableado incorrecto o suelto
- No se habilitó la entrada auxiliar en la app
- Sensor externo incompatible o defectuoso

---

### **Paso a paso de solución:**

1. **Conexión física:**
  - Abrir el DoorProtect.
  - Identificar terminales de **entrada auxiliar**.
  - Conectar el sensor externo (contacto seco).
2. **Configuración en app AJAX:**
  - Entrar al dispositivo DoorProtect.
  - Ir a **Configuración**.
  - Activar la opción de **Entrada externa**.
3. **Definir tipo de contacto:**
  - Seleccionar si el sensor es **NC (Normalmente Cerrado)**
4. **Asignación de tipo de zona:**
  - Configurar el comportamiento (instantáneo, retardo, etc.).
5. **Pruebas:**
  - Activar/desactivar el sensor externo.
  - Verificar que el cambio se refleje en la app.

---

### **Referencias visuales:**

- Ubicación de terminales de entrada auxiliar en DoorProtect
- Ejemplo de conexión de contacto externo (NC)
- Configuración dentro de la app AJAX

---

### **Sugerencias:**

- Utilizar cableado corto para evitar interferencias
- Verificar continuidad del sensor antes de conectar
- Configurar correctamente NC para evitar falsas alarmas
- Probar funcionamiento antes de cerrar el dispositivo

---

### **Estandarización de Equipos:**

- Uso de DoorProtect con entrada auxiliar para integrar sensores cableados en sistemas AJAX
- Ideal para reutilizar contactos magnéticos existentes

---

### **Equipos Compatibles:**

- DoorProtect
- DoorProtect Plus
- Sensores de contacto seco (magnéticos, pulsadores, etc.)

---

### **No Compatibles:**

- Sensores que requieran alimentación directa desde el DoorProtect
- Dispositivos con salida activa (no contacto seco)

![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/Botonpostforo4(85)(9).png)

[PDF document](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/AJAX-Doorprotect-botonAsalto.pdf)

![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/CintillaAJAX(33).png)

![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/BANNER(57)(9).png)