¿Cómo descargar los registros de NVRs basados en Linux para enviar a soporte de VIVOTEK?
  • 10 Nov 2021
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¿Cómo descargar los registros de NVRs basados en Linux para enviar a soporte de VIVOTEK?

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¿Cómo recopilar registros para NVR basados ​​en Linux y proporcionarlos al equipo de soporte de VIVOTEK?

Registro de depuración: http: // < IP del servidor > /fcgi-bin/admin/debuglog.export *
Este comando es para el firmware ND8322P / ND8422P 2.2.0.1 - 2.4.xx y el firmware de la serie ND9000 2.2.0.201 - 2.6.xx

Registro de archivo : http: // < IP del servidor > /fcgi-bin/admin/archivelog.export *
Este comando es para el firmware ND8322P / ND8422P 2.2.0.1 - 2.4.xx y el firmware de la serie ND9000 2.2.0.201 - 2.6.xx

Registro del sistema: http : // < IP del servidor > /fcgi-bin/admin/systemlog.export

Registro de grabación: http: // < IP del servidor > /fcgi-bin/admin/surveillancelog.export

Registro de usuario: http: // < IP del servidor > / fcgi-bin / admin / userlog.export

Registro de errores: http: // < IP del servidor > /fcgi-bin/admin/errorlog.export

Las formas de descargar "Debug log" y "Archive log" para NVR firmware 3.0 y versiones posteriores, consulte a continuación:
Para NVR firmware 3.0 - 3.1, escriba http: // / export_log para descargar "Debug log" y " Registro de archivo ".

vivotek-nvrs-como-descargar-registros-para-solicitar-soporte-a-vivotek.png

Para el firmware NVR 3.2 y una versión posterior, vaya a Configuración> Sistema> página de asistencia al cliente y haga clic en "Registro de depuración" para descargar "Registro de depuración" y "Registro de archivo".


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