¿Por qué el estado del paquete de VCA de aprendizaje profundo muestra el estado "Caducado" incluso si la versión del paquete es hasta v6.6?

Si tengo una cámara IB9365-HT y esta figura en el paquete Smart VCA gratuito.
https://www.vivotek.com/learning/feature-article/24/smart-vca

Por qué el estado de la licencia aún está en estado Expirado después de actualizar la versión del paquete a Ver. 6.6.5.2-2b?

La columna "Licencia" en la lista Paquete muestra el estado de la licencia del archivo de licencia que carga un usuario a la cámara.
Cuando no hay un archivo de licencia de Deep Learning VCA cargado en la cámara, mostrará "N/A".

Cuando haya un archivo de licencia válido en la cámara (ya sea un archivo de licencia de por vida o un archivo de licencia de prueba, que aún es válido), mostrará "PASS".

Cuando haya un archivo de licencia caducado en la cámara, mostrará "Expirado".

El paquete VCA de aprendizaje profundo incluye detección de movimiento inteligente y VCA inteligente .

A partir de julio de 2020, las cámaras Supreme seleccionadas comienzan a admitir Smart VCA sin cargo al actualizar el paquete Deep Learning VCA a v6.6.
La carga de Deep Learning VCA v6.6 omite la verificación del archivo de licencia de Smart VCA y habilita directamente las funciones de Smart VCA.
El estado de la licencia de Smart VCA en la página de lista de paquetes no cambiará después de cargar Deep Learning VCA v6.6.
Los usuarios verán que el estado de la licencia muestra "caducada" o "N/A", pero aún pueden usar las funciones de Smart VCA, ya que han actualizado Deep Learning VCA a v6.6 con éxito.

Si encontró el caso 2 y desea que el estado muestre el estado correcto, comuníquese con el soporte y proporcione la siguiente información. Le proporcionaremos el nuevo archivo de licencia.

1. Modelo de cámara
2. Dirección MAC de la cámara
3. Informe de estado del servidor de la cámara (Configuración > Mantenimiento > Archivos de importación/exportación > Informe de estado del servidor de exportación)