VIVOTEK | Videovigilancia | Almacenamiento en red (SMB) | Solución de Problema | Cámaras IP | No monta almacenamiento en red en Windows 10

Marca: VIVOTEK
Tecnología: Videovigilancia
Subtecnología: Almacenamiento en red (SMB)
Tipo de artículo: Solución de problema
Nivel técnico: Básico
Tiempo estimado: 5 minutos
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: Cámara IP, Windows 10, Red LAN, NAS/Servidor SMB
Tags: SMB, Windows 10, almacenamiento en red, NAS, VIVOTEK

Posibles Fallos:

• No se puede montar el almacenamiento de red

• Error al conectar NAS desde cámara

• Fallo de acceso a carpeta compartida

Causas Probables:

• Incompatibilidad de protocolo SMB

• SMBv1 deshabilitado en Windows 10

• Diferencias entre versiones SMB (SMBv1 vs SMBv2)

Windows 10 desactiva SMBv1 por defecto, mientras que muchas cámaras VIVOTEK solo funcionan con este protocolo.

Paso a paso de solución:

1. Abrir Panel de control

2. Ir a Programas

3. Seleccionar Activar o desactivar características de Windows

4. Buscar:
   Compatibilidad con uso compartido de archivos SMB 1.0/CIFS

5. Activar:

   • Cliente SMB 1.0/CIFS

6. Dar clic en Aceptar

7. Reiniciar el equipo

Con esto se habilita la compatibilidad necesaria para que la cámara pueda montar el almacenamiento.

Referencias visuales:

• 1. Abra  el Panel de control .

  2. Haga clic en  Programas .

  3. Haga clic en  el enlace Activar o desactivar características de Windows.

  

  4. Expanda la  opción Compatibilidad con uso compartido de archivos SMB 1.0/CIFS  .

  5. Marque la   opción Cliente SMB 1.0/CIFS .

  

  6. Haga clic en el  botón Aceptar  .

  7. Haga clic en el  botón Reiniciar ahora  .

Video:

No disponible en el post original

Sugerencias:

• Verificar qué versión SMB soporta el equipo (v1, v2 o v3)

• Preferir equipos que trabajen con SMBv2 o superior por seguridad

• Validar conectividad de red y credenciales

Estandarización de Equipos:

• Usar versiones modernas de firmware

• Configurar NAS compatibles con SMBv2/v3

• Mantener políticas de seguridad activas

Equipos Compatibles:

• Cámaras VIVOTEK con soporte SMB

• Equipos que permitan configuración de almacenamiento en red

No Compatibles:

• Equipos que no soporten SMB

• Sistemas con políticas de seguridad que bloqueen SMBv1 sin excepción

#Enlaces utiles

• Artículo original: Ver documentación

• Pasos detallados: https://www.windowscentral.com/how-access-files-network-devices-using-smbv1-windows-10

Contenido (Más detalles)

El problema se debe principalmente a una incompatibilidad entre versiones del protocolo SMB.
Muchas cámaras trabajan con SMBv1, mientras que Windows 10 lo desactiva por seguridad, lo que impide montar correctamente el almacenamiento en red.

La mayoría de las cámaras VIVOTEK solo admiten SMBv1; sin embargo, las series v2 y v3 admiten SMBv2 exclusivamente. Windows 10 desactiva SMBv1 de forma predeterminada, por lo que si está utilizando una cámara que no admite SMBv1, es necesario habilitar SMBv1 en Windows 10.

Cursos recomendados (LMS TVC):

• Configuración de almacenamiento en red (NAS)

• Redes básicas para videovigilancia

• Integración de cámaras IP y almacenamiento

Acceso: www.cursos.tvc.mx