--- title: "¿Por qué no puedo montar el almacenamiento de red en Win10?" slug: "por-qué-no-puedo-montar-el-almacenamiento-de-red-en-win10" tags: ["MS9390-EHV-v2", "FD9166-HN", "IB9365-EHTV-v2", "SD9384-EHL", "IB9369", "IB9360-H", "FD8169A", "FD9388-HTV", "FD9383-HV", "FE9380-HV", "IB9391-EHTV-v2", "FD9360-H", "FD9369", "FD9387-FR-v2", "FD9389-EHV-v2", "IB9380-H", "MS9321-EHV-v2", "FE9391-EHV-v2", "FD9383-HTV", "IB9388-HT", "SD9394-EHL", "SC9133-RTL", "IB9389-EHT-v2", "IB9383-HTV", "CC9381-HV", "CC9160-H", "IB9389-EH-v2", "IB9383-HV", "VC9101", "FE9180-H", "SD9368-EHL", "FD9380-H", "FD9387-HTV-A", "IB9387-LPR-V2 ", "SC9133", "FE9382-EHV-v2"] updated: 2026-04-08T23:27:32Z published: 2026-04-08T23:27:32Z canonical: "foro.tvc.mx/por-qué-no-puedo-montar-el-almacenamiento-de-red-en-win10" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://foro.tvc.mx/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # ¿Por qué no puedo montar el almacenamiento de red en Win10? ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/4 (1) 1(268).png) # VIVOTEK | Videovigilancia | Almacenamiento en red (SMB) | Solución de Problema | Cámaras IP | No monta almacenamiento en red en Windows 10 **Marca:** VIVOTEK **Tecnología:** Videovigilancia **Subtecnología:** Almacenamiento en red (SMB) **Tipo de artículo:** Solución de problema **Nivel técnico:** Básico **Tiempo estimado:** 5 minutos **Autor:** TVC Ingeniería **Componentes:** Cámara IP, Windows 10, Red LAN, NAS/Servidor SMB **Tags:** SMB, Windows 10, almacenamiento en red, NAS, VIVOTEK --- ## Posibles Fallos: - No se puede montar el almacenamiento de red - Error al conectar NAS desde cámara - Fallo de acceso a carpeta compartida --- ## Causas Probables: - Incompatibilidad de protocolo SMB - SMBv1 deshabilitado en Windows 10 - Diferencias entre versiones SMB (SMBv1 vs SMBv2) Windows 10 desactiva SMBv1 por defecto, mientras que muchas cámaras VIVOTEK solo funcionan con este protocolo. --- ## Paso a paso de solución: 1. Abrir **Panel de control** 2. Ir a **Programas** 3. Seleccionar **Activar o desactivar características de Windows** 4. Buscar: **Compatibilidad con uso compartido de archivos SMB 1.0/CIFS** 5. Activar: - Cliente SMB 1.0/CIFS 6. Dar clic en **Aceptar** 7. Reiniciar el equipo Con esto se habilita la compatibilidad necesaria para que la cámara pueda montar el almacenamiento. --- ## Referencias visuales: - ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-GANPZERE.png) 4. Expanda la opción **Compatibilidad con uso compartido de archivos SMB 1.0/CIFS** . 5. Marque la opción **Cliente SMB 1.0/CIFS** . ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-BSFOLL8A.png) 6. Haga clic en el botón **Aceptar** . 7. Haga clic en el botón **Reiniciar ahora** . 1. Abra el **Panel de control** . 2. Haga clic en **Programas** . 3. Haga clic en el enlace **Activar o desactivar características de Windows**. --- ## Video: No disponible en el post original --- ## Sugerencias: - Verificar qué versión SMB soporta el equipo (v1, v2 o v3) - Preferir equipos que trabajen con SMBv2 o superior por seguridad - Validar conectividad de red y credenciales --- ## Estandarización de Equipos: - Usar versiones modernas de firmware - Configurar NAS compatibles con SMBv2/v3 - Mantener políticas de seguridad activas --- ## Equipos Compatibles: - Cámaras VIVOTEK con soporte SMB - Equipos que permitan configuración de almacenamiento en red --- ## No Compatibles: - Equipos que no soporten SMB - Sistemas con políticas de seguridad que bloqueen SMBv1 sin excepción --- ## #Enlaces utiles - **Artículo original:** [Ver documentación](https://foro.tvc.mx/docs/es/por-qu%C3%A9-no-puedo-montar-el-almacenamiento-de-red-en-win10?utm_source=chatgpt.com) - Pasos detallados: [https://www.windowscentral.com/how-access-files-network-devices-using-smbv1-windows-10](https://www.windowscentral.com/how-access-files-network-devices-using-smbv1-windows-10) --- ## Contenido (Más detalles) El problema se debe principalmente a una incompatibilidad entre versiones del protocolo SMB. Muchas cámaras trabajan con SMBv1, mientras que Windows 10 lo desactiva por seguridad, lo que impide montar correctamente el almacenamiento en red. La mayoría de las cámaras VIVOTEK solo admiten SMBv1; sin embargo, las series v2 y v3 admiten SMBv2 exclusivamente. Windows 10 desactiva SMBv1 de forma predeterminada, por lo que si está utilizando una cámara que no admite SMBv1, es necesario habilitar SMBv1 en Windows 10. --- ## Cursos recomendados (LMS TVC): - Configuración de almacenamiento en red (NAS) - Redes básicas para videovigilancia - Integración de cámaras IP y almacenamiento Acceso: [www.cursos.tvc.mx](http://www.cursos.tvc.mx) [![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/Botonpostforo4(221).png)](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/%C2%BFPor%20qu%C3%A9%20no%20puedo%20montar%20el%20almacenamiento%20de%20red%20en%20Win10.pdf) ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/4 (1) 1(268).png) ![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/BANer(298).png) ## Related - [VIVOTEK / Cámara IP / Inicialización de Equipo / Configuración / ¿Cómo iniciar una cámara VIVOTEK por primera vez?](/como-iniciar-una-cámara-vivotek.md) - [¿Cómo actualizar el firmware de una cámara VIVOTEK?](/cómo-actualizar-el-firmware-de-una-cámara-vivotek.md) - [¿Cómo restablecer tu cámara a los valores predeterminados de fábrica?](/cómo-restablecer-tu-cámara-a-los-valores-predeterminados-de-fábrica.md)