Solucionar problemas de VPN que no se conecta

En este artículo te mostraremos algunas causas de falla de conexión cuando se tiene la situación que la conexión VPN no se conecta.

Estos son algunos mensajes que puede ver en Syslog cuando VPN no puede establecer y su causa.

Solo Vigor-xxx ==> pero no Vigor-xxx <==

Significa que el par VPN no recibe la solicitud VPN en absoluto. Primero debe verificar la accesibilidad entre los dos enrutadores VPN probando si pueden pincharse entre sí. Luego, asegúrese de que los enrutadores estén escuchando la solicitud de VPN habilitando el servicio en Acceso remoto > > Configuración de control de acceso remoto página.

El cliente PPTP VPN está tratando de establecer un túnel VPN con nombre de usuario xxx, pero el enrutador no tiene el perfil PPTP VPN con nombre de usuario xxx

El cliente PPTP VPN está marcando la VPN con una contraseña incorrecta. También verifique si el servidor VPN tiene más de un perfil VPN con un nombre de usuario duplicado, si lo hace, elimine uno de ellos.

El cliente VPN IPsec está marcando la VPN con una clave precompartida no coincidente. Si el perfil VPN tiene una IP VPN remota específica o una ID de pares, la clave precompartida es el valor de IKE Clave Pre-Compartida en ese perfil VPN. De lo contrario, está utilizando la tecla general precompartida establecida en VPN y acceso remoto > > Configuración general de IPsec.

los IP local y Máscara que el cliente enviado no coincide con el IP remota y Máscara configurado en la configuración de red TCP / IP.