Dahua | Control de Acceso | SmartPSS Lite | Extracción de usuarios

Marca: Dahua
Tecnología: Control de Acceso
Subtecnología: SmartPSS Lite
Tipo de artículo: Procedimiento / Operación
Nivel técnico: Básico
Tiempo estimado: 5–10 min
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: SmartPSS Lite, Control de acceso Dahua, PC
Tags: Dahua, Acceso, Reportes, SmartPSS, Exportación

Posibles Fallos:

• No aparecen los usuarios en el software

• Error al exportar información

• Datos incompletos o desactualizados

• Dispositivo no sincroniza usuarios

Causas Probables:

• Equipo fuera de línea

• Falta de sincronización con el software

• Fecha y hora incorrectos

Paso a paso de solución:

1. En el software de SmartPSS Lite nos dirigiremos a “Gestion de personal“.

   

2. Después presionamos en “extraer”.

   

3. Posterior seleccionamos el dispositivo del cual queremos extraer los usuarios y guardamos.

   

4. En este caso se extraerán todos los usuarios del dispositivo.

   

5. Click en “extraer“.

   

6. A continuación ya nos aparece en nuestro SmartPSS Lite todos los usuarios extraidos del dispositivo.

   

Sugerencias:

• Exportar respaldos periódicos

• Validar integridad de datos antes de entregar al cliente

Estandarización de Equipos:

• Mantener sincronización de hora (NTP) en todos los equipos

Equipos Compatibles:

• Controles de acceso Dahua

• Software SmartPSS Lite

No Compatibles:

• Equipos no compatible con SmartPSS Lite

Versiones de Firmware requeridas:

• Recomendado: última versión disponible de SmartPSS Lite