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title: "- Extraer usuarios de un equipo de Control de Acceso o Asistencia Dahua con SmartPSS Lite"
slug: "extraer-registros-de-asistencia-con-smartpss-lite-1-1"
updated: 2026-06-25T17:43:48Z
published: 2026-06-25T17:43:48Z
canonical: "foro.tvc.mx/extraer-registros-de-asistencia-con-smartpss-lite-1-1"
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# - Extraer usuarios de un equipo de Control de Acceso o Asistencia Dahua con SmartPSS Lite

![Cintilla](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-1666984510234%20(1)(4).png)

# **Dahua | Control de Acceso | SmartPSS Lite | Extracción de usuarios**

**Marca:** Dahua **Tecnología:** Control de Acceso **Subtecnología:** SmartPSS Lite **Tipo de artículo:** Procedimiento / Operación **Nivel técnico:** Básico **Tiempo estimado:** 5–10 min **Autor:** TVC Ingeniería **Componentes:** SmartPSS Lite, Control de acceso Dahua, PC **Tags:** Dahua, Acceso, Reportes, SmartPSS, Exportación

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## **Posibles Fallos:**

- No aparecen los usuarios en el software
- Error al exportar información
- Datos incompletos o desactualizados
- Dispositivo no sincroniza usuarios

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## **Causas Probables:**

- Equipo fuera de línea
- Falta de sincronización con el software
- Fecha y hora incorrectos

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## **Paso a paso de solución:**

1. En el software de SmartPSS Lite nos dirigiremos a “Gestion de personal“.

![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/Captura%20de%20pantalla%202026-03-04%20121610.png)
2. Después presionamos en “extraer”.

![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-1735330414004.png)
3. Posterior seleccionamos el dispositivo del cual queremos extraer los usuarios y guardamos.

![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-1735330512897.png)
4. En este caso se extraerán todos los usuarios del dispositivo.

![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-1735330681901.png)
5. Click en “extraer“.

![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-1735330793014.png)
6. A continuación ya nos aparece en nuestro SmartPSS Lite todos los usuarios extraidos del dispositivo.

![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-GVQV75F0.png)

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## **Sugerencias:**

- Exportar respaldos periódicos
- Validar integridad de datos antes de entregar al cliente

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## **Estandarización de Equipos:**

- Mantener sincronización de hora (NTP) en todos los equipos

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## **Equipos Compatibles:**

- Controles de acceso Dahua
- Software SmartPSS Lite
- ASI3213A-W

ASI3214A-W

ASI3204E

ASI3203

ASC1204B

ASC2204C-D

ASR2101A

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## **No Compatibles:**

- Equipos no compatible con SmartPSS Lite

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## **Versiones de Firmware requeridas:**

- Recomendado: última versión disponible de SmartPSS Lite

![Cintilla](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/image-1666984510234%20(1)(4).png)

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