A) Diferencia principal
¿Cuál es la diferencia entre M1 y SenseFPM1?
Son idénticos en hardware.
• El M1 trabaja con BioTime Cloud (servicio de paga; asistencia avanzada).
• SenseFPM1 trabaja con ZKBio Zlink (servicio gratuito; asistencia básica + aprobaciones simples).
B) Equipos (hardware)
¿Tienen puerto Ethernet?
No. Ambos son Sólo Wi-Fi (sin Ethernet)
Capacidades del equipo (ambos):
Almacenamiento: 500 huellas · 500 tarjetas ID (125 kHz) · 500 contraseñas · 100,000 eventos
Voltaje y dimensiones: DC 5V/2A · 135.5×118.23×35.95 mm
¿Qué pasa si se va el Internet?
El equipo sigue registrando checadas/eventos y sincroniza al reconectarse. Durante la caída no hay información en tiempo real en la plataforma.
C) BioTime Cloud (para M1)
¿Qué es?
Plataforma 100% nube (AWS) para asistencia avanzada. Suscripción por paquetes (Lite– Premium). Sin servidor local ni IP pública.
¿Para quién conviene?
Empresas con turnos/horarios complejos, reportes detallados y editables para nómina, aprobaciones con flujo y/o geo-cerca.
¿Qué hace distinto? (resumen)
• Horarios: fijos, flexibles, rotativos, nocturnos, por ciclos + turno automático.
• Reportes: 36 estándar + reporte de integración (personaliza y ordena columnas).
• Exportación: PDF/TXT/CSV/XLS (no compatibilidad universal; se importan o ajustan).
• Incidencias/Aprobaciones: con flujo (multi-nivel).
• App: marcar, crear y aprobar solicitudes + geo-cerca.
• Organigrama: jerarquías (cargo/departamento/puesto).
• Asistente: Gloria AI 24/7 (texto/voz).
• Notificaciones: Email (retardos, ausencias, salidas tempranas). WhatsApp: aún no disponible
D) ZKBio Zlink (para SenseFPM1)
¿Qué es?
Plataforma 100% nube (AWS) gratuita, enfocada en asistencia sencilla con aprobación simple. Ilimitado en usuarios y dispositivos.
¿Para quién conviene?
Pymes que buscan costo cero de software, puesta en marcha rápida y reportes estándar.
¿Qué hace distinto? (resumen)
• Horarios: fijos/flexibles/rotativos (configuración simple).
• Reportes: ≈7–8 estándar (no reordenan columnas; mostrar/ocultar de set predefinido).
• Exportación: XLS.
• Incidencias/Aprobaciones: aprobación simple (sin flujo; cualquier admin puede aprobar).
• App: marcar y consultar estatus (no crea ni aprueba desde app).
• Estructura: cargo/departamento (sin organigrama).
• Modelo de cuenta: una empresa por cuenta (multi-sitio dentro de la misma empresa).
• Nota: en Zlink, el SenseFPM1 se registra como “Asistencia” (no controla puertas).
E) App móvil & Home Office
¿Puedo marcar desde la app en ambos?
Sí. Ambos permiten marcar entrada/salida desde la app.
¿Hay geo-cerca para controlar desde dónde marcan?
Sólo en Cloud.
¿Puedo crear y aprobar solicitudes desde la app?
Cloud: sí, crear y aprobar.
Zlink: solo consultar estatus (no crea/ni aprueba).
¿Separa Home Office vs Oficina?
Cloud: sí, con códigos de trabajo (métricas HO/App vs biométrico).
Zlink: uso básico de app para HO (sin códigos dedicados).
F) Reportes & nómina
¿Los reportes son “compatibles con cualquier nómina”?
No universalmente. Son exportables y se importan o ajustan según el sistema del cliente.
• Cloud: 36 reportes + integración (personaliza/ordena) · PDF/TXT/CSV/XLS.
• Zlink: ≈7–8 reportes estándar · XLS.
G) Incidencias & aprobaciones
¿Se pueden manejar vacaciones, permisos, incapacidades?
Sí, en ambos.
• Cloud: flujo de aprobación (multi-nivel).
• Zlink: aprobación simple (sin flujo).
H) Administración & cuentas
¿Puedo administrar varias sucursales y equipos desde una cuenta?
Sí, en ambos. Alta remota de equipos y administración central.
¿Puedo manejar varias empresas con una sola cuenta?
Cloud: sí (multi-empresa por cuenta, cada empresa con su paquete).
Zlink: una empresa por cuenta.
I) Red & operación
¿Qué necesitan de red?
Equipo Sólo Wi-Fi con salida a Internet libre (para conectar a la nube).
¿Qué pasa si no hay Internet?
El equipo almacena y sincroniza al volver la conexión. No habrá tiempo real durante la caída, pero no se pierde información.
J) ¿Cómo decido rápido qué ofrecer?
Checklist de calificación (5 preguntas):
• ¿Turnos/reglas simples o complejas?
• ¿Reportes estándar o detallados para nómina?
• ¿Necesitan aprobaciones con flujo (varios aprobadores)?
• ¿Requieren geo-cerca al marcar desde app?
• ¿Buscan costo cero de software?
Lectura rápida:
• Si hay complejidad / reportes finos / flujo / geo-cerca → BioTime Cloud (M1).
• Si basta con básico y quieren costo cero → ZKBio Zlink (SenseFPM1).
K) Escenarios típicos
¿Ejemplos reales para guiarme?
• BioTime Cloud: maquila con turnos 4×3/nocturnos; hospitales/guardias (flujo de aprobación); retail con 20+ sucursales (organigrama, reportes finos); call center/constructora con personal remoto (geo-cerca).
• ZKBio Zlink: startup ~50 personas (costo cero, reportes estándar XLS); cowork/bodega/escuela pequeña (aprobación simple, app para marcar, crecer sin licencias).
L) Promesas que no debo hacer
WhatsApp en Cloud: aún no disponible (sí Email).
“Compatibles con todas las nóminas”: no universal; se importan o ajustan.
SenseFPM1 en Zlink: es Asistencia (no controlar puertas).
Tiempo real sin Internet: no hay; pero no se pierden checadas.
M) Frases de cierre (útiles para ventas)
• “Cloud es asistencia profesional: reglas complejas, reportes exportables y aprobaciones con flujo.”
• “Zlink es simple y gratuito: reportes estándar, aprobación simple y crece sin límites.”
• “El equipo es el mismo; el software define el alcance y el costo.”
