Marca: ZKTeco
Tecnología: Control de Acceso / Visible Light / Reconocimiento Facial
Tipo de artículo: Configuración
Nivel técnico: Básico
Tiempo estimado: 5 minutos
Autor: TVC Ingeniería
Posibles Fallos
- No se puede agregar el equipo al software de acceso
- El equipo no aparece en el módulo correcto (Acceso/Asistencia)
- Funciones como alarmas o vinculaciones no disponibles
Causas Probables
- El equipo está configurado en el modo incorrecto
- Incompatibilidad con el software utilizado
- Configuración por default en modo diferente al requerido
Paso a paso de solución
- Ingresar al menú principal del dispositivo
- Ir a:
- Sistema → Tipo de dispositivo
- Seleccionar el modo deseado:
- Modo Acceso
- Modo Asistencia
- Guardar cambios
📌 Nota: Al cambiar el modo, se pueden borrar usuarios y eventos almacenados
Explicación de Modos
🔐 Modo Acceso
- Compatible con:
- BioCVSecurity (Acceso)
- BioAccess / CVAccess
- Permite:
- Control de puertas
- Salidas de alarma
- Vinculaciones
- Puede trabajar como punto de asistencia sin perder funciones
🕒 Modo Asistencia
- Compatible con:
- BioTime PRO / CLOUD
- BioCVSecurity (Asistencia)
- BioAccess (Asistencia)
- Permite:
- Registro de asistencia
- Reportes avanzados
- Limitaciones:
- ❌ Sin salidas de alarma
- ❌ Sin vinculaciones
Referencias visuales
- Menú:
- Sistema → Tipo de dispositivo
- Equipos aplicables:
- SpeedFace
- ProFace
- MiniAC-PLUS
Sugerencias
- Validar el modo antes de integrar el equipo a software
- Usar Modo Acceso para control de puertas avanzado
- Usar Modo Asistencia cuando el enfoque sea RH / nómina
- Evitar cambiar el modo después de tener usuarios cargados
Estandarización de Equipos
- Para proyectos de control de acceso → usar Modo Acceso
- Para control de asistencia → usar Modo Asistencia
- Para soluciones híbridas → usar Modo Acceso + Punto de Asistencia
Equipos Compatibles
- SpeedFace (todas las versiones)
- ProFace
- MiniAC-PLUS
- SenseFace (según firmware)
