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title: "¿Por qué todas las cámaras se muestran desconectadas en el monitor local y el mouse no funciona correctamente?"
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tags: ["nvr vivotek", "en pantalla", "NVR", "error en pantalla", "como solucionar", "no dan video", "Resolución", "cámaras desconectadas", "vivotek", "corregir"]
updated: 2024-10-21T20:11:20Z
published: 2024-10-21T20:11:20Z
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# ¿Por qué todas las cámaras se muestran desconectadas en el monitor local y el mouse no funciona correctamente?

![4 (1)(3)](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/4%20(1)(3).png)

Bienvenido a este post del foro de TVCenlínea.com. En esta ocasión daremos respuesta a una pregunta muy frecuente que tiene una solución muy sencilla.

Como viste en el título de este artículo, es muy probable que al momento de instalar tu sistema de CCTV y realices todos los pasos correspondientes para que funcione correctamente no puedas ver las cámaras en el monitor local que está conectado a tu NVR. Es por eso que continuación, te enseñamos de una manera sencilla cómo hacer para que sin ningún problema puedas ver desde el primer momento tus cámaras instaladas en el grabador.

![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/BANNER-GRANDOTE-NVR(2).jpg)

![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/SPUESTA(1).jpg)

Si todas las cámaras se muestran desconectadas en el monitor local y el mouse (ratón) no funciona correctamente, pero el estado de la red es bueno y también puede ver la vista en vivo de la cámara a través de NVR WebUI. ¿Qué está sucediendo?

![vivotek-camaras-de-video-en-red-ip-desconexion-en-monitor-ysin-mouse-funcionando.png](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/vivotek-camaras-de-video-en-red-ip-desconexion-en-monitor-ysin-mouse-funcionando.png)

![vivotek-camaras-de-video-en-red-ip-desconexion-en-monitor-ysin-mouse-funcionando-deshabilitar-paquete-vca.png](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/vivotek-camaras-de-video-en-red-ip-desconexion-en-monitor-ysin-mouse-funcionando-deshabilitar-paquete-vca.png)

1. El estado de los paquetes VCA es "ON".

![vivotek-camaras-de-video-en-red-ip-desconexion-en-monitor-ysin-mouse-funcionando-paquete-vca-on.png](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/vivotek-camaras-de-video-en-red-ip-desconexion-en-monitor-ysin-mouse-funcionando-paquete-vca-on.png)

Para solucionarlo, primero reinicie el NVR y luego elija uno de los dos métodos que se muestran a continuación. Método 1. Cambie "Solo HTTPS" a "HTTP y HTTPS" o deshabilite la conexión segura HTTPS. Método 2. Apague el paquete VCA en la cámara.

![Botonpostforo4(1)](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/Botonpostforo4(1).png)

![4 (1)(3)](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/4%20(1)(3).png)

![BANer(2)](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/BANer(2).png)

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