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title: "¿Qué versiones de firmware de cámara son compatibles con Chrome sin complementos?"
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> ## Documentation Index
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# ¿Qué versiones de firmware de cámara son compatibles con Chrome sin complementos?

![](https://cdn.document360.io/0b8a1602-1fb0-4465-a168-a93a81974a0b/Images/Documentation/4 (1) 1(199).png)

# VIVOTEK | Cámaras IP | Firmware | Compatibilidad | Navegador | Chrome sin complementos

**Marca:** VIVOTEK **Tecnología:** CCTV IP **Subtecnología:** Firmware de cámara **Tipo de artículo:** Compatibilidad / Configuración **Nivel técnico:** Básico **Tiempo estimado:** 5 minutos **Autor:** TVC Ingeniería **Componentes:** Cámaras IP VIVOTEK **Tags:** Chrome, firmware, sin plugin, ActiveX, navegador

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## Posibles Fallos:

- No se visualiza video en Chrome
- Solicitud de plugins (ActiveX)
- Pantalla en negro en navegador moderno

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## Causas Probables:

- Firmware antiguo no compatible con HTML5
- Uso de navegadores modernos sin soporte a plugins
- Cámaras que requieren ActiveX (Internet Explorer)

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## Paso a paso de solución:

1. Verificar la versión de firmware de la cámara VIVOTEK
2. Confirmar si pertenece a alguna de las siguientes versiones compatibles:
  - Firmware de **cuatro dígitos**
  - Firmware de **diez dígitos**
  - Firmware versión **0x19 o superior (serie 9000)**
3. Si cumple con lo anterior, la cámara permitirá:
  - Visualización directa en Chrome
  - Sin necesidad de plugins o ActiveX
4. Si la cámara es antigua:
  - Usar **Microsoft Edge en modo IE** para visualizar video

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## Referencias visuales:

|  | **Versiones de firmware de cuatro dígitos** | **Versiones de firmware de diez dígitos** |
| --- | --- | --- |
| Versión de firmware | 0x19 o superior (serie 9000) | Todo |

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## Video:

No disponible en el artículo original

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## Sugerencias:

- Mantener siempre el firmware actualizado
- Evitar depender de Internet Explorer (obsoleto)
- Migrar a equipos con soporte HTML5

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## Estandarización de Equipos:

- Usar cámaras VIVOTEK con firmware moderno
- Estandarizar navegadores en Chrome o Edge (modo estándar)

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## Equipos Compatibles:

- Serie 9000 con firmware **0x19 o superior**
- Modelos con firmware de **4 o 10 dígitos recientes**

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## No Compatibles:

- Cámaras con firmware antiguo basado en ActiveX
- Equipos que solo funcionan con Internet Explorer

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# Enlaces útiles

- Artículo base: [https://foro.tvc.mx/docs/qué-versiones-de-firmware-de-cámara-son-compatibles-con-chrome-sin-complementos](https://foro.tvc.mx/docs/qué-versiones-de-firmware-de-cámara-son-compatibles-con-chrome-sin-complementos)
- Modo IE en Edge (recomendado para equipos antiguos)

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## Contenido (Más detalles)

Las cámaras VIVOTEK modernas integran tecnología **plugin-free (HTML5)**, eliminando la dependencia de ActiveX. Esto permite visualizar video directamente en navegadores actuales como Chrome.

En equipos antiguos, el navegador no puede reproducir video sin plugins, por lo que se recomienda usar Edge en modo IE como solución temporal.

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## Cursos recomendados (LMS TVC):

- Configuración de Cámaras IP VIVOTEK
- Actualización y gestión de firmware en CCTV
- Diagnóstico de fallas en video IP
- Redes básicas para videovigilancia

Plataforma: [www.cursos.tvc.mx](http://www.cursos.tvc.mx)

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