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¿Que es DoLynk Care?
La nueva plataforma en la nube DoLynk Care es un servicio de mantenimiento y soporte ofrecido por Dahua Technology. Este ofrece un sistema de servicios fluido basado en la nube que le permite administrar dispositivos en el sitio y disfrutar de una gama completa de servicios.
Es una plataforma profesional y confiable donde administrar los sitios de sus clientes en cualquier momento y en cualquier lugar. Cuando un dispositivo falla, recibirá una notificación automática de inmediato, lo que le permitirá localizar el problema y resolverlo de forma remota.
Beneficios de Dolynk Care
- Rápidas configuración y entrega del proyecto
Los instaladores pueden utilizar DoLynk Care para configurar de forma remota su instalación y entregarla al cliente final.
La plataforma integra múltiples funciones: visualización en vivo, reproducción, actualización de firmware, reinicio, menú de la página web del dispositivo, configuración del sistema de alarma, configuración del interruptor etc. - Mantenimiento integral
Los instaladores ya no necesitan utilizar herramientas de acceso remoto para solucionar problemas.
En DoLynk Care, administran constantemente el estado y las configuraciones del dispositivo mientras el cliente final administra sus permisos en DMSS. - Servicios de alarma convenientes
Con DoLynk Care basado en la nube los instaladores pueden administrar dispositivos de alarma de forma remota y brindar servicios a los usuarios finales de manera más conveniente. - Gestión de topología
Con Dahua Cloud Managed Switch (Conmutador administrado en la nube) DoLynk Care puede identificar automáticamente los productos conectados y generar un diagrama relevante, lo que permite a los usuarios comprender rápidamente la topología de los sistemas de red existentes. La configuración de un dispositivo seleccionado también se puede modificar de forma remota basándose en la representación gráfica.
Imagen 1 - Estructura del sistema
Web
• Interfaz fácil de usar
• Panel de control visual
• Notificación emergente de error para dispositivos que funcionan mal
• Notificaciones de tareas de trabajo
• Proceso de resolución de problemas simple y claro
• Informes multidimensionales
Liga de registro
Aplicación
Gestión integral de sitios y dispositivos
• Configuración de dispositivos en lotes
• Reciba notificaciones de errores en cualquier momento y en cualquier lugar
• Mejor interacción con sus clientes
• Notificaciones en tiempo real
Imagen2- Codigo QR para descarga de app DoLynck Care