¿Qué pasa si el control parental no surte efecto en Deco?

El control parental es una herramienta fundamental para gestionar y supervisar el acceso a Internet de los usuarios, especialmente en hogares con niños o adolescentes. Muchos dispositivos de red modernos, como los sistemas de malla Deco de TP-Link, incluyen funciones de control parental que permiten a los usuarios establecer restricciones en el acceso a ciertos contenidos, limitar el tiempo de uso de Internet o bloquear sitios web inapropiados. Sin embargo, en algunos casos, los usuarios pueden experimentar problemas en los que el control parental no surte efecto como se espera, lo que puede generar preocupaciones sobre la seguridad y el bienestar digital de los más jóvenes.

Cuando el control parental en un sistema Deco no funciona correctamente, las medidas de seguridad que se han configurado para proteger a los usuarios de contenidos dañinos o no apropiados pueden no aplicarse, lo que deja el acceso a Internet sin restricciones. Esto puede ser un problema si se intenta limitar el acceso a determinadas aplicaciones o sitios web, o si se busca gestionar el tiempo de pantalla de los niños.

En este contexto, es importante identificar las posibles razones por las cuales el control parental no esté funcionando de manera efectiva, y cómo solucionarlo. Este artículo explorará las causas comunes de estos problemas, ofrecerá soluciones prácticas y proporcionará consejos para asegurar que el control parental de Deco funcione correctamente, permitiendo a los usuarios disfrutar de una experiencia en línea segura y controlada.

P1: El control parental tardará una hora en surtir efecto.

R: Puede deberse al horario de verano. En este caso, intente reiniciar toda la red Deco y, luego, Deco obtendrá la hora correcta con normalidad.

P2. Un sitio web específico está bloqueado por la configuración de control parental.

R: Consulte los siguientes pasos para solucionar problemas.

1) En la aplicación Deco > Controles parentales , haz clic en el perfil que configuraste en Deco.

2) Comprueba qué categorías y aplicaciones/sitios web tienes bloqueados en el control parental.

3) Vaya a https://global.sitesafety.trendmicro.com , ingrese la URL del sitio web bloqueado, luego podrá saber si el sitio web es seguro o no, y también puede saber a qué categoría pertenece el sitio web.

Si el sitio web pertenece a las categorías bloqueadas, es normal que la función de control parental lo bloquee.

Si descubre que el sitio web bloqueado está clasificado en las categorías incorrectas, vaya a https://global.sitesafety.trendmicro.com y luego solicite la reclasificación del sitio web bloqueado a una categoría diferente.

P3. Deco no puede bloquear sitios web.

R: Consulte los siguientes pasos para solucionar problemas.

1) Asegúrese de que el Filtro de contenido malicioso en la página Protección en tiempo real > Antivirus esté habilitado.

2) Asegúrate de haber ingresado el nombre de dominio completo de los sitios web en lugar de las palabras clave en la página de Perfil de control parental > Sitios web bloqueados . Por ejemplo, si deseas bloquear el sitio web oficial de Facebook, debes ingresar www.facebook.com en lugar de facebook o facebook.com.

3) Cuando acceda al sitio web bloqueado, es posible que lo redirija a otros sitios web que tengan una relación con el sitio web bloqueado (como el subdominio del sitio web bloqueado), lo que hará que la regla de filtrado no surta efecto. En este caso, se recomienda ir a la página Historial , buscar el nombre de dominio que se debe bloquear y luego agregarlo a la página Sitios web bloqueados .

4) Limpia los cachés del navegador, luego vuelve al sitio web para confirmar si está bloqueado.