Recopilar registros Paviro

¿Cómo recopilar registros de eventos de PAVIRO?

En algún momento, el equipo de soporte técnico central puede pedirle que les proporcione los registros de eventos de su sistema PAVIRO al solucionar problemas.

Este artículo le explica cómo y dónde puede obtener los registros de eventos de su sistema PAVIRO.

guia paso por paso

Software utilizado para recopilar los registros: Software IRIS-Net_Patch V4.0.1

Para obtener los registros del sistema, debe estar conectado al dispositivo. Es más que suficiente “conectar solamente” en la unidad.

Si la configuración está disponible, la conexión se puede realizar con el archivo de configuración.

Si ya no se conoce la configuración, se puede cargar una nueva configuración en el sistema.

Figura 1. Interfaz inicial del software IrisNet para configuración de equipo Paviro

El Registro de eventos enumera cronológicamente los eventos internos de IRIS-Net y los eventos que ocurrieron durante el funcionamiento de los dispositivos incluidos en el proyecto.

Figura 2. Vaya a Herramientas > Registro de eventos PA

Los registros en "Registro de eventos PA" solo se pueden descargar si el controlador está en línea.