Marca: Acceso 3
Tecnología: Control de Acceso / Subtecnología: Software Titanium
Tipo de artículo: Procedimiento / Configuración
Nivel técnico: Intermedio
Tiempo estimado: 20–30 minutos
Autor: TVC Ingeniería
Paso a paso de solución
🔹 Respaldo de Base de Datos
- Ingresar al servidor donde está instalado Titanium.
- Ubicar la carpeta de instalación del software.
- Localizar la base de datos (generalmente en carpeta Data o similar).
- Copiar la carpeta completa de la base de datos.
- Guardar el respaldo en una ubicación segura (USB o servidor externo).
🔹 Respaldo de Licencia
- Buscar archivo de licencia dentro de la instalación.
- Normalmente identificado como archivo .lic.
- Copiar este archivo junto con la base de datos.
🔹 Restauración de Base de Datos
- Instalar Titanium en el nuevo equipo (si aplica).
- Detener el servicio del sistema.
- Reemplazar la carpeta de base de datos por la respaldada.
- Verificar que la ruta sea correcta.
🔹 Restauración de Licencia
- Copiar el archivo .lic en la ruta correspondiente.
- Reiniciar el servicio o software Titanium.
- Validar que el sistema reconozca la licencia.
Posibles Fallos
- Pérdida de configuración del sistema
- Sistema no reconoce licencia
- Error al iniciar Titanium
- Base de datos corrupta o inaccesible
Causas Probables
- Falta de respaldo previo
- Migración incorrecta del sistema
- Eliminación accidental de archivos
- Daño en disco duro o sistema operativo
Sugerencias
- Realizar respaldos periódicos (mínimo mensual).
- Guardar copia en la nube o servidor externo.
- Documentar rutas de instalación antes de migraciones.
- Verificar compatibilidad de versiones antes de restaurar.
Estandarización de Equipos
- Mantener misma versión de Titanium en origen y destino
- Usar sistemas operativos compatibles
- Evitar cambios en estructura de carpetas
Equipos Compatibles
- Servidores con Windows compatibles con Titanium
- Estaciones de trabajo con acceso administrativo
