
Marca: ZKTeco
Tecnología: Videoportero / Sistema analógico VDP
Tipo de artículo: Guía de instalación
Nivel técnico: Intermedio
Tiempo estimado: 25 minutos
Autor: TVC Ingeniería

Posibles Fallos
- No hay comunicación entre monitores
- Imagen sin video o interferencia
- Audio unidireccional o sin audio
- Cerradura no acciona
- Monitor no enciende
Causas Probables
- Cableado incorrecto en terminales (VIDEO/AUDIO invertidos)
- Falta de alimentación en monitores o frente de calle
- Conexión incorrecta en BUS paralelo
- Polaridad invertida en la cerradura eléctrica
- Fuente insuficiente o dañada
Paso a paso de solución
- Alimentación de monitores
- Cada monitor debe contar con su propia fuente de 15 Vcc.
- Verificar polaridad correcta (+ / -).
- Conexión en paralelo (BUS)
- Interconectar todos los monitores en serie respetando terminales:
- POWER
- GND
- VIDEO
- AUDIO
- CALL
- Interconectar todos los monitores en serie respetando terminales:
- Conexión del frente de calle (VDP03B3)
- Conectar a la misma línea BUS de los monitores.
- Verificar coincidencia de terminales.
- Integración de cerradura eléctrica
- Conectar la cerradura a los contactos: LOCK+ y LOCK- del frente de calle.
- Confirmar compatibilidad (NO/NC según modelo).
- Pruebas de funcionamiento
- Llamar desde el frente de calle.
- Verificar recepción en todos los monitores.
- Probar audio bidireccional.
- Activar apertura de puerta desde monitor.
Sugerencias
- Usar cableado UTP categoría 5 o superior
- Mantener distancias recomendadas para evitar caída de voltaje
- Etiquetar cableado para facilitar mantenimiento
- Verificar consumo total antes de seleccionar fuente
Estandarización de Equipos
- Mantener todos los monitores dentro de la misma línea VDP
- Usar únicamente fuentes reguladas de 15 Vcc
- Evitar mezclar tecnologías IP con analógico en el mismo sistema

