¿Cómo hago conexión remota mediante Alarm Install?

Marca: DSC
Tecnología: Intrusión
Subtecnología: Programación Remota
Tipo de artículo: Guía de configuración
Nivel técnico: Intermedio
Tiempo estimado: 5 minutos
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: Panel DSC, teclado, software DLS, conexión telefónica/IP
Tags: DSC, programación remota, DLS, PowerSeries, Neo, acceso remoto

Posibles Fallos:

• No se puede ingresar a programación de forma remota

• Fallo en comunicación con el panel

• Error de autenticación

Causas Probables:

• Código de instalador incorrecto

• Configuración de comunicación no habilitada

• Falta de enlace con software DLS

• Problemas en línea telefónica o IP

Paso a paso de solución:

1. Verificar conexión del panel:

   • Confirmar que el panel tenga comunicación activa (IP).

2. Habilitar acceso remoto:

   • Ingresar a programación localmente si es necesario.

   • Activar opciones de acceso remoto (DLS).

3. Configurar parámetros de comunicación:

   • Definir número telefónico o IP del software.

   • Establecer cuenta y claves de comunicación.

4. Ingresar desde software DLS:

   • Abrir DLS en la PC.

   • Crear o seleccionar cuenta del panel.

   • Iniciar conexión remota.

5. Autenticación:

   • Introducir código de instalador correctamente.

6. Acceso a programación:

   • Una vez conectado, acceder a menús de configuración del panel.

Referencias visuales:

• Menús de configuración de comunicación en panel DSC

• Parámetros de acceso remoto

Sugerencias:

• Validar siempre conectividad antes de intentar acceso remoto

• Mantener respaldos de configuración antes de cambios

Equipos Compatibles:

• DSC PowerSeries

• DSC PowerSeries Neo

• Paneles compatibles con DLS

No Compatibles:

• Paneles sin soporte de comunicación remota

• Equipos sin módulo de comunicación

Versiones de Firmware requeridas:
Depende del panel, se recomienda versiones compatibles con DLS actualizado.