VIVOTEK / Cámaras IP / Descubrimiento en Red / Configuración / ¿Cómo encontrar y conectarse a cámaras Vivotek en la red?

Marca: VIVOTEK
Tecnología: Videovigilancia IP / Networking
Nivel técnico: Básico
Tiempo de solución: 5-10 minutos
Autor: Ingeniería TVC

Descripción del problema

No se logra ubicar o acceder o conectarse a cámaras VIVOTEK dentro de la red local, impidiendo su configuración o visualización.

Causa probable

Desconocimiento de la dirección IP de la cámara
Cámara en diferente segmento de red
Configuración de red incorrecta
Falta de herramienta de descubrimiento

Paso a paso de solución

1. Conectar físicamente la cámara

Asegurar conexión a la red (switch o router)
Verificar alimentación (PoE o adaptador)

2. Descargar herramienta de búsqueda

Utilizar software:
VIVOTEK Shepherd.
https://www.vivotek.com/website/shepherd/#downloads

3. Ejecutar escaneo de red

Abrir el software
Dar clic en Search / Scan
Esperar detección de dispositivos
Shepherd trabajará como un inspector de red, buscará todas las cámaras VIVOTEK conectadas al entorno de red y las mostrará en su pantalla.

4. Identificar la cámara

Ubicar por:
- Dirección MAC
- Modelo
- Dirección IP asignada

5. Configurar parámetros de red

Ajustar IP manual o DHCP según red
Asegurar que esté en el mismo segmento que la PC

6. Acceder a la cámara

Abrir navegador web
Ingresar IP detectada
Iniciar sesión con credenciales

Imágenes reales o capturas

Shepherd trabajará como un inspector de red, buscará todas las cámaras VIVOTEK conectadas al entorno de red y las mostrará en su pantalla.

Solo tienes que hacer doble clic en la cámara y te conectarás automáticamente. Nota: al utilizar la herramienta, asegúrate de que la PC esté en la misma red que la cámara, de lo contrario no podrás encontrarlas (ver la imagen a continuación).

Para obtener más información sobre cómo utilizar la herramienta Shepherd, consulte el manual del usuario: http://download.vivotek.com/downloadfile/downloads/usersmanuals/shepherdmanual_en.pdf.
Interfaz de IW2
Escaneo de dispositivos
Lista de cámaras detectadas
(Basadas en el artículo original del foro TVC)