¿Cómo configurar un servidor de correo en la configuración de la cámara?

  • Actualizado en Apr 9, 2026
  • Publicado el May 24, 2024
  • 1 minuto(s) leído(s)
  • aM
  • Guillermo Olvera
  • Manuel Cavazos
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VIVOTEK | Videovigilancia IP | SMTP | Configuración | Cámara IP | Configurar servidor de correo en la cámara

Marca: VIVOTEK
Tecnología: Videovigilancia IP
Subtecnología: Notificaciones por correo / SMTP
Tipo de artículo: Configuración
Nivel técnico: Básico
Tiempo estimado: 5 minutos
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: Cámara IP VIVOTEK, cuenta de correo Gmail, servidor SMTP
Tags: VIVOTEK, SMTP, correo, Gmail, alertas, cámara IP

Posibles Fallos:
La cámara no envía correos de alerta o evidencia.

Causas Probables:
Configuración incorrecta del remitente o destinatario, servidor SMTP mal capturado, puerto equivocado o uso incorrecto de SSL. El artículo usa Gmail como ejemplo con servidor smtp.gmail.com y puertos 25 o 587 sin SSL, y 465 con SSL.

Paso a paso de solución:

  1. Ingresar al menú de configuración de correo de la cámara.

  2. Capturar el correo del remitente.

  3. Capturar el correo del destinatario.

  4. Configurar como servidor SMTP: smtp.gmail.com.

  5. Ingresar el nombre de usuario de la cuenta Gmail.

  6. Definir el puerto del servidor según el tipo de conexión: 25 o 587 sin SSL, o 465 con SSL.

  7. Activar la opción SSL si el servidor lo requiere.  

Referencias visuales:

vivotek-configuracion-mail-en-camara.png

vivotek-configuracion-mail-en-camara - copia.png

Marque la opción SSL si es necesario

Video:
No se muestra video dentro del artículo consultado.

Sugerencias:
Para cuentas Gmail, validar previamente que la cuenta permita el método de autenticación requerido por el equipo o firmware. También conviene hacer una prueba de envío al terminar la configuración para confirmar conectividad y credenciales.

Estandarización de Equipos:
Usar siempre el mismo formato de captura para remitente, destinatario, servidor SMTP, usuario, puerto y SSL. Documentar qué cuenta se dejó configurada y quién administrará esa cuenta.

Equipos Compatibles:
Cámaras IP VIVOTEK con opción de configuración de servidor de correo SMTP. El artículo está orientado a este tipo de equipos.

No Compatibles:
Equipos sin función de envío por correo o modelos que dependan de otro método de notificación.

#Enlaces utiles

Contenido (Más detalles)

Cursos o capacitaciones sugeridas en LMS:

  • Configuración básica de cámaras IP

  • Notificaciones y eventos en videovigilancia

  • Puesta en marcha de cámaras VIVOTEK

  • Diagnóstico de red y servicios en cámaras IP