Cómo crear su primer grupo y agregar su cámara

VIVOTEK | Videovigilancia | Gestión de Dispositivos | Configuración | VORTEX | Creación de grupo y agregado de cámara

Marca: VIVOTEK
Tecnología: Videovigilancia
Subtecnología: VORTEX (VMS en la nube)
Tipo de artículo: Configuración
Nivel técnico: Básico
Tiempo estimado: 10-15 minutos
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: Cámara IP VIVOTEK, Plataforma VORTEX
Tags: VIVOTEK, VORTEX, Grupo, Cámara IP, Alta de dispositivo

Posibles Fallos:

• La cámara no aparece en la plataforma

• Error al agregar dispositivo

• Cámara fuera de línea

• Problemas de red o vinculación

Causas Probables:

• Cámara no vinculada a la cuenta VORTEX

• Red incorrecta o sin acceso a internet

• Firmware desactualizado

• Credenciales incorrectas

Paso a paso de solución:

1. Ingresar a la plataforma VORTEX con su cuenta

2. Acceder al apartado de “Device Management” o administración de dispositivos

3. Crear un nuevo grupo seleccionando la opción “Add Group”

4. Asignar nombre al grupo y guardar cambios

5. Ir a la opción “Add Device”

6. Seleccionar la cámara disponible o ingresar manualmente los datos

7. Asignar la cámara al grupo previamente creado

8. Confirmar y guardar la configuración

9. Verificar que la cámara esté en línea y transmitiendo video

Referencias visuales:

• Invitar a un usuario:

  1. Inicie sesión en la interfaz web de VORTEX (https://portal.vortex.vivotek.com/#/login). Haga clic para seleccionar Administración de usuarios.

  

  2. Haga clic en Invitar usuario.

  

  3. El usuario invitado debe recibir el siguiente correo electrónico y debe crear una cuenta de VORTEX para iniciar sesión en la consola web de VORTEX para ver las imágenes de las cámaras.

  

  4. El usuario invitado debe iniciar sesión para crear una cuenta VORTEX. Haz clic en Crear cuenta.
     Introduzca una dirección de correo electrónico y una contraseña válidas.

  

  5. Un mensaje le informará que se ha enviado un correo electrónico al usuario invitado.

  

  6. El usuario invitado recibirá el siguiente correo electrónico. A continuación, debe hacer clic para confirmar la invitación.

  

  7. Haga clic en Aceptar para confirmar la invitación.

  

  Crear un grupo

  1.- Haga clic en el menú Dispositivo. Haga clic en Crear grupo de dispositivos.

  

  Introduzca un nombre para el grupo.

  

  2.- Puede seleccionar los dispositivos existentes haciendo clic en la casilla de verificación del dispositivo frente a ellos y haciendo clic en el botón Mover a..

• 

Video:

• No especificado en la fuente

Sugerencias:

• Verificar previamente que la cámara esté activada en VORTEX

• Mantener firmware actualizado

• Nombrar correctamente grupos para mejor organización

• Validar conexión a internet estable

Estandarización de Equipos:

• Uso de cámaras VIVOTEK compatibles con VORTEX

• Configuración bajo misma red o correctamente enlazadas a la nube

Equipos Compatibles:

• Cámaras IP VIVOTEK con soporte VORTEX

No Compatibles:

• Equipos sin integración con VORTEX

• Cámaras de terceros sin soporte ONVIF validado

#Enlaces utiles

Contenido (Más detalles)

• Articulo relacionado: https://foro.tvc.mx/docs/como-crear-su-primer-grupo-y-agregar-su-camara

• Portal VORTEX: https://vortex.vivotek.com/

• Firmware mas reciente: https://www.vivotek.com/download

Cursos recomendados (LMS TVC):

• Curso VIVOTEK VORTEX básico

• Curso Configuración de cámaras IP

• Curso Fundamentos de videovigilancia IP

Este procedimiento permite organizar dispositivos dentro de VORTEX y facilitar la administración centralizada de cámaras en proyectos de videovigilancia.