● Cómo Instalar BioTime PRO y Recomendaciones Iniciales

ZKTeco | Control de Asistencia | Software | BioTime Pro | Guía de Instalación | Servidor Windows | Instalación y Recomendaciones

Marca: ZKTeco
Tecnología: Control de Asistencia
Subtecnología: BioTime Pro
Nivel técnico: Intermedio
Tiempo estimado: 15 a 30 minutos aprox.
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: Servidor/PC con Windows, instalador BioTime Pro, acceso a red, puerto de servicio, antivirus, base de datos Postgres o SQL/MySQL/Oracle
Tags: BioTime Pro, ZKTeco, asistencia, instalación, puerto, firewall, antivirus, base de datos
Fuente: Artículo del foro TVC publicado el 19-feb-2025, actualizado el 24-feb-2025.

Posibles Fallos:
La instalación no termina o queda incompleta.
El sistema no abre después de instalar.
El acceso remoto no funciona.
Conflicto con el puerto 80.
Problemas de conexión con base de datos.
El antivirus bloquea archivos o servicios de BioTime Pro.

Causas Probables:
Antivirus activo durante la instalación.
No agregar C:\BioTime como exclusión antes de reactivar el antivirus.
Uso del puerto 80, que puede estar ocupado.
Uso de Postgres con más de 15 dispositivos, cuando el artículo recomienda SQL por robustez.
Falta de IP pública fija o dominio para integraciones remotas.

Paso a paso de solución:
Deshabilitar temporalmente el antivirus antes de instalar. En Windows Defender, ir a Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas > Administrar la configuración y apagar Protección en tiempo real.
Descargar el paquete de instalación desde el foro TVC. El artículo referencia el archivo BiotimePro_1.0.6.4_20220507.14313.zip.
Descomprimir el archivo y ejecutar Setup.exe.
Seleccionar idioma Español México y continuar con la instalación.
Aceptar términos y definir carpeta de instalación. La ruta por defecto es C:\BioTime.
Configurar el puerto de comunicación. El documento recomienda no usar el 80 y elegir otro como 8001, 8081 o 8088, además de habilitar la regla de Firewall.
Elegir base de datos:
Postgres si habrá menos de 15 dispositivos.
SQL/MySQL/Oracle si se requiere una base distinta o mayor robustez.
Finalizar instalación y reiniciar el servidor/equipo. Antes de reiniciar, agregar C:\BioTime como exclusión en el antivirus.
Abrir BioTime Pro, crear el superusuario e ingresar con las credenciales generadas.

Referencias visuales:
Ejecución de Setup.exe y selección de idioma.
Definición de carpeta C:\BioTime y cambio de puerto con regla de Firewall.
Pantalla inicial de login y proceso para agregar exclusión del antivirus.

Sugerencias:
Evitar el puerto 80 para prevenir conflictos con IIS, Apache u otros servicios.
Si el proyecto crecerá, montar desde inicio una base SQL más robusta.
Validar IP pública fija o dominio si se usarán integraciones remotas.
Documentar usuario administrador, puerto configurado y motor de base de datos usado.

Estandarización de Equipos:
Servidor Windows dedicado o equipo estable para servicio continuo.
Carpeta estándar de instalación: C:\BioTime.
Puerto sugerido estándar: 8001 o 8081.
Exclusión obligatoria del antivirus sobre la carpeta del sistema.
Validar firewall local y red antes de enlazar terminales.
Esto es una recomendación operativa basada en el procedimiento del artículo.

Equipos Compatibles:
Terminales de asistencia que trabajen con BioTime Pro.

El software BioTime Pro es un programa con interface WEB, el cual nos permite centralizar la las checadas, retardos y horas extras de distintas terminales de asistencia, y a su vez, el software también nos permite poder administrar la asistencia en terminales remotas. Adicional el software tiene integración cliente-servidor, por lo que es posible poder acceder al servidor desde cualquier ordenador que se encuentre en la misma red, incluso se puede acceder de forma remota.
En este manual veremos cómo instalar el software en un ordenador, así como recomendación que tomar en cuenta antes y después de la instalación.

Nota: Todas las integraciones remotas requieren que en el servidor haya una IP publica fija o un dominio.

Puntos importantes antes de la instalación

Si se piensa tener más de 15 dispositivos conectados a su servidor, se recomienda el uso de la base de datos de SQL y no la base de datos default (Postgres) dado a la robustez de la solución.

• Antes de descargar el software, primeramente, se tiene que deshabilitar la protección del antivirus del ordenador, ya que el software contiene librerías que son detectadas por el antivirus y dejan la instalación incompleta.
• Para el antivirus de Windows, se puede deshabilitar abriendo la aplicación “Seguridad de Windows” por medio del buscador de Windows, posteriormente selecciona la opción “Protección contra virus y amenazas”.
• En la siguiente ventana seleccionamos la opción “Administrar la configuración” y en la próxima ventana deshabilitamos la opción de “Protección en tiempo real”.
• Con esa configuración, el antivirus ya no interfiere con la instalación del software, tendrá que deshabilitar la protección de su antivirus si cuenta con otro que no sea el de Windows.

Descarga del software

El software se puede descargar desde nuestro foro en este link en el apartado “Software de Administración Remota”, seleccionamos el botón indicado para comenzar la descarga, una vez finalizada la descarga, deberá encontrar el archivo comprimido en Descargas con el nombre “BiotimePro_1.0.6.4_20220507.14313.zip”.

Instalación del software

Una vez descargado, podemos proceder con los siguientes pasos de instalación:

1. Se descomprime el archivo ya descargado y dentro de la carpeta del archivo descomprimido, se ejecuta el archivo “Setup.exe”.

2. Selecciona el idioma, por defecto está en Español México, y se selecciona el botón “Aceptar”

3. Saldrá la pantalla de confirmación de instalación, la cual presionamos el botón que dice “Iniciar”.

4. En seguida se mostrarán las políticas de privacidad y los términos y condiciones del uso del software, se recomienda leerlas completas para conocer las condiciones en las que se distribuye el software, una vez leídas, se procede a aceptarlas por medio del botón “Acuerdo”.

5. A continuación, el instalador va a necesitar que le definamos donde se va a instalar, por defecto se instala en C:\BioTime, puede usar la dirección por defecto o usar alguna otra. Una vez que se define dónde se va a instalar, se selecciona el botón “Siguiente” para proseguir.

6. En la siguiente ventana se configura el puerto de comunicación, por defecto es el 80 y la casilla no está seleccionada, se recomienda usar otro puerto de comunicación (se puede usar el 8001, 8081, 8088, entre otros) y habilitar la casilla para agregar el puerto a las reglas de Firewall.

7. En la siguiente ventana saldrá un cuadro para la conexión de la base de datos, el software por defecto ya usa la base de datos Postgres, por lo que se puede usar siempre y cuando sean menos de 15 dispositivos, se selecciona el botón “Post” y luego en el botón “Siguiente”.

Nota: En caso de usar otra base de datos (SQL, MySQL, Oracle) se tiene que seleccionar el botón “Cancelar” y seleccionar la opción “Otra Base de datos” y definir los datos de la base de datos para realizar la conexión.

8. Finalmente, solo pedirá una última confirmación antes de hacer la instalación, seleccionamos el botón “Instalar” y esperamos a que termine.

9. Una vez terminada la instalación, el instalador solicitará reiniciar el servidor, por lo que seleccionamos la opción de reiniciar el sistema ahora y luego al botón de “Finalizar”. En caso de que no se vaya a reiniciar el servidor en ese momento, seleccionar la opción de reiniciar el sistema más tarde.

Nota: Antes de reiniciar el servidor, agregar la carpeta (C:\BioTime) como excepción al antivirus.

10. Una vez reiniciado el equipo, en el escritorio va a aparecer el icono para ingresar a** BioTime Pro**, y si lo abrimos nos va a mandar a la pantalla de login y un formulario para agregar un Superusuario, los rellenamos y seleccionamos el botón “Continuar”.

11. Posteriormente podremos ingresar al software con las credenciales previamente creadas.

Recomendaciones posterior a la instalación

Como recomendación antes de hacer el reinicio, es agregar la carpeta de BioTime Pro como excepción al antivirus, con el antivirus de Windows se hace de la siguiente forma:

1. En el apartado de Configuración de Protección contra virus y amenazas en la parte de abajo se encuentra la opción “Exclusiones”, seleccionamos el apartado “Agregar o quitar exclusiones”.

2. En la siguiente ventana seleccionamos la opción “Agregar una exclusión” y se desplegarán varias opciones, y seleccionamos la que dice “Carpeta”.

3. A continuación, buscamos la carpeta donde está instalado el BioTime Pro (C:\BioTime) y seleccionamos la opción “Seleccionar carpeta”.

4. Una vez seleccionada la carpeta, ya estará agregada la carpeta de BioTime Pro como excepción y se podrá habilitar el antivirus nuevamente y se puede proceder con el reinicio del equipo de cómputo.