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VIVOTEK | CCTV IP | Correo SMTP | Guía de Configuración | Cámaras IP | Configuración de servidor de correo y prueba de envío de capturas
Marca: VIVOTEK
Tecnología: CCTV IP
Subtecnología: Correo SMTP / Eventos / Detección de movimiento
Tipo de artículo: Guía de configuración
Nivel técnico: Básico - Intermedio
Tiempo estimado: 3 minutos
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: Cámara VIVOTEK, cuenta de Gmail, servidor SMTP, evento por detección de movimiento
Tags: vivotek, cámara ip, correo, smtp, gmail, eventos, detección de movimiento, capturas
Posibles Fallos:
No se envían correos, falla la prueba SMTP, no llegan capturas, error de autenticación, evento mal configurado.
Causas Probables:
La publicación indica que para usar Gmail primero se debe activar la verificación en 2 pasos y generar una contraseña de aplicación; además, en la cámara deben capturarse correctamente remitente, destinatario, servidor, usuario, contraseña, puerto y conexión segura. También debe crearse la detección de movimiento, el soporte del evento y la acción de envío.
Paso a paso de solución:
Ingresar a la cuenta de Google y abrir Seguridad.
Activar Verificación en 2 pasos.
Entrar a Contraseñas de aplicaciones.
Generar una contraseña para la cámara o dispositivo que enviará correos.
En la cámara VIVOTEK, entrar a Aplicaciones > Detección de movimiento.
Crear la ventana o zona de detección y guardarla.
Ir a Configuración del evento.
En Servidor del evento, capturar estos datos:
Nombre del servidor
Correo remitente
Correo destinatario
Servidor SMTP
Nombre de usuario
Contraseña de aplicación
Puerto
Activar Conexión segura
El artículo usa como ejemplo Gmail consmtp.gmail.comy puertos 25, 587 y 465.
Ejecutar Prueba para validar el envío.
Confirmar que llegue el correo de prueba.
Crear el Soporte del evento y elegir el tipo de medio.
Activar la opción Sufijo de fecha y hora.
En Eventos, agregar un nuevo evento.
Asignar nombre, habilitarlo y configurar el calendario.
En Activador, seleccionar Detección de movimiento de video.
En Acción, seleccionar el medio de correo creado previamente.
Guardar el evento y verificar que el correo con la captura llegue de forma inmediata.
Referencias visuales:
1.- Ingresar a la opción Administrar tu cuenta de Google, que se encuentra en la parte superior derecha.
2.- Una vez dentro, dirigirse al menú de Seguridad y buscar la opción Verificación en 2 pasos.
3.- Seguir las indicaciones que aparecerán en pantalla para verificar la cuenta de correo y activar la verificación en 2 pasos. Hacer clic en el botón Comenzar.
4.- Ingresar la contraseña del correo y hacer clic en Siguiente.
5.- Introducir los siguientes datos: número de teléfono y método de envío del código de verificación. Luego, hacer clic en Siguiente.
6.- Ingresar el código recibido por mensaje de texto y hacer clic en Siguiente.
7.- Finalmente, presionar el botón Activar.
8.- Volver al menú de Seguridad y seleccionar la opción Contraseñas de aplicaciones.
9.- Elegir el tipo de aplicación y el dispositivo al que se le otorgará acceso a la cuenta de correo. Luego, hacer clic en Generar.
10.- El sistema mostrará la contraseña que se utilizará más adelante en la configuración de la cámara. Guardar la contraseña y hacer clic en Listo.
Con esto se completa el proceso de verificación en 2 pasos y la generación de una contraseña para aplicaciones de terceros.
Configuración de detección de movimiento y servidor de correo en la cámara Vivotek
A continuación, se describe el procedimiento para crear una ventana de detección de movimiento, configurar el servidor de correo en la interfaz web de la cámara y realizar pruebas de envío, siguiendo los siguientes pasos:
11.- En la ventana principal de la interfaz web de la cámara, seleccionar el menú Aplicaciones y luego Detección de movimiento.
12.- Aparecerá una ventana con la visualización en vivo de la cámara, donde se podrá crear una zona de detección de movimiento seleccionando 4 puntos y asignando un nombre a dicha ventana. Al finalizar, presionar Guardar.
13.- Regresar a la ventana de configuraciones de la cámara y seleccionar el menú Configuración del evento. Aquí se deberán definir los parámetros del servidor y el soporte del evento. También se podrá realizar una prueba de envío de correo, una vez que los parámetros hayan sido correctamente ingresados.
14.- Hacer clic en Servidor del evento e ingresar los siguientes datos: nombre del servidor, correo remitente, correo destinatario, servidor, nombre de usuario, contraseña, puerto del servidor y habilitar la opción Conexión segura. Al terminar, presionar Prueba.
15.- Se mostrará una ventana con el estado de la prueba. Hacer clic en Cerrar.
16.- Si la prueba es satisfactoria, se recibirá un correo de prueba.
17.- Una vez configurado el Servidor del evento, hacer clic en Soporte del evento.
18.- Completar la información requerida: nombre del soporte, tipo de medio, y seleccionar la opción Sufijo de fecha y hora. Luego, hacer clic en Guardar medio y Cerrar.
19.- En la ventana de Eventos, hacer clic en Agregar en la parte superior del apartado Evento.
20.- Asignar un nombre al evento, seleccionar la casilla Habilitar este evento y configurar el calendario. Luego, ir al apartado 2: Activador.
21.- Elegir el activador, que en este ejemplo será Detección de movimiento de video, y activar la opción Prueba de correo previamente configurada. A continuación, dirigirse al apartado 3: Acción.
22.- En el último paso, seleccionar la acción. Como medio, se debe seleccionar PRUEBA DE CORREO, creada previamente. Al finalizar, hacer clic en Guardar evento y Cerrar.
23.- Finalmente, verificar que todos los datos se hayan ingresado correctamente. El correo con la información del evento programado llegará de manera instantánea a la bandeja de entrada.
De esta manera, se ha completado la configuración del servidor de correo electrónico en la cámara Vivotek y la prueba de envío de capturas de pantalla.
Video:
No se observa liga de video dentro de la publicación consultada.
Sugerencias:
Usar contraseña de aplicación en lugar de la contraseña normal del correo.
Validar primero la prueba SMTP antes de programar eventos.
Verificar puertos, conexión segura y credenciales.
Revisar carpeta de spam si el correo de prueba no aparece.
Estandarización de Equipos:
Aplicable a cámaras VIVOTEK con interfaz web que integren configuración de eventos, soporte de medios y envío por correo SMTP. La publicación muestra compatibilidad con múltiples modelos VIVOTEK etiquetados en el artículo.
Equipos Compatibles:
La publicación etiqueta, entre otros, los siguientes modelos: CC9160-H, CC9381-HV, FD8169A, FD9166-HN, FD9360-H, FD9369, FD9380-H, FD9383-HTV, FD9383-HV, FD9387-EHTV-V3, FD9387-FR-v2, FD9387-HTV-A, FD9388-HTV, FD9389-EHTV-v2, FD9389-EHV-v2, FE9180-H, FE9380-HV, FE9382-EHV-v2, FE9391-EHV-v2, IB9360-H, IB9365-EHTV-v2, IB9369, IB9380-H, IB9383-HTV, IB9383-HV, IB9387-LPR-V2, IB9388-HT, IB9389-EH-v2, IB9389-EHT-v2, IB9391-EHTV-v2, MS9321-EHV-v2, MS9390-EHV-v2, SC9133-RTL, SD9368-EHL, SD9384-EHL, SD9394-EHL y VC9101.
No Compatibles:
No se especifican equipos no compatibles en la publicación.
#Enlaces utiles
Artículo base: la publicación consultada en Foro TVC.
Servidor SMTP de ejemplo:
smtp.gmail.com.Artículo relacionado: “¿Cómo configurar un servidor de correo en la configuración de la cámara?”.
Centro de descargas VIVOTEK: referencia relacionada mostrada en la publicación.
Contenido (Más detalles)
Cómo configurar el servidor de correo electrónico en una cámara VIVOTEK y comprobar la recepción de los analíticos de manera correcta. Se tomará como ejemplo el servidor de correo de Gmail, utilizando los siguientes parámetros:
Dirección del servidor: smtp.gmail.com
Puertos: 25, 587, 465
Primero se debe configurar la opción de generar una contraseña de acceso para aplicaciones de terceros en la cuenta de correo electrónico.
Cursos o capacitaciones sugeridas en LMS:
Configuración de cámaras IP VIVOTEK
Eventos y analíticas en cámaras IP
Integración de correo SMTP en videovigilancia
Diagnóstico básico de fallas en cámaras IP
Configuración de red y puertos para CCTV IP
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