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Marca: Dahua
Tecnología: Videovigilancia
Subtecnología: Diagnóstico de sistema
Tipo de artículo: Guía técnica
Nivel técnico: Intermedio
Tiempo estimado: 10-15 minutos
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: DVR, NVR, Cámaras IP, Software Dahua
Tags: Dahua, errores, diagnóstico, fallas, troubleshooting
Información
Los códigos de error de Dahua pueden ayudarte a descubrir qué le ocurre a tu dispositivo.
En este artículo encontrarás la lista de códigos de error de Dahua para los DVR. ¡Mucha suerte con la solución de problemas!
Es recomendable consultar el registro del dispositivo, que indica la causa probable de un problema. Los DVR guardan esta información importante en los archivos de registro.
Puedes encontrar los códigos de error de Dahua en el menú Registro.
Códigos de error del Grabador Dahua
Revisión
Identificar el código de error
Acceder al monitor o interfaz web del equipo
Ubicar el código mostrado en pantalla o en logs
Registro
Cada vez que el DVR se reinicia, se crea una entrada en el registro (Información > Registro). En el registro, la entrada mostrará "Reinicio con indicadores" o "Símbolo de reinicio". Mostrará un código que indica el motivo del reinicio de la cámara. Consulte la lista a continuación:
Códigos de arranque
0x00: El DVR se ha reiniciado normalmente: reinicio por mantenimiento rutinario o reinicio por parte del usuario.
0x01: Reinicio anormal: pérdida de energía, fallo del sistema u otra anomalía no definida.
0x02: Registro bloqueado.
0x03: Lectura y escritura lentas en el disco duro: la velocidad de lectura y escritura del disco duro ha disminuido significativamente; la capacidad del disco duro se ha reducido seriamente.
0x04: Grabación anómala: Más de 3 minutos sin transmisión en el canal de grabación.
0x05: Pista defectuosa: El disco duro tiene una pista defectuosa.
Solución de problemas de los códigos
0x00: Compruebe en Ajustes > Sistema > Mantenimiento automático que el DVR no esté configurado para reiniciarse.
0x01: Este es el más difícil de diagnosticar. Recomendamos actualizar el firmware a la versión más reciente, reiniciar el DVR y asegurarse de que reciba alimentación eléctrica constante.
0x02: Borre el registro. Vaya a Información > Registro y haga clic en Borrar.
0x03: Compruebe en Configuración > Almacenamiento > Administración de discos duros y verifique el estado. Si no es "Normal", es probable que haya un error en el disco duro y sea necesario reemplazarlo.
0x04: Compruebe todas las conexiones de la cámara y asegúrese de que reciben la alimentación correcta.
0x05: Compruebe en Configuración > Almacenamiento > Administración de discos duros y verifique el estado. Si no es "Normal", es probable que haya un error en el disco duro y sea necesario reemplazarlo.
Sugerencias
Mantener firmware actualizado
Usar discos duros certificados para videovigilancia
Realizar mantenimientos preventivos periódicos
Evitar apagar el equipo de forma incorrecta
Estandarización de Equipos
Configurar parámetros base en todos los equipos
Homologar versiones de firmware
Documentar configuraciones de red
Equipos Compatibles
DVR Dahua
NVR Dahua
Cámaras IP Dahua
