Dahua | CCTV | PTZ Coaxial | Solución de Problema | Cámara PTZ Dahua en DVR TVI | Cambio de formato CVI a TVI
Marca: Dahua
Tecnología: CCTV
Subtecnología: Cámara PTZ / Video coaxial
Tipo de artículo: Solución de problema
Nivel técnico: Básico - Intermedio
Tiempo estimado: 2 minutos
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: Cámara PTZ Dahua, DVR Epcom,HiLook,Provision, control PFM820 UTC, DVR Dahua, cable coaxial, fuente 12 V
Tags: Dahua, Otras Marcas, PTZ, TVI, CVI, PFM820, DVR, cámara PTZ
Posibles Fallos:
La cámara PTZ Dahua conectada a un DVR que tenga el formato TVI nativo puede presentar:
Imagen con parpadeo tipo estrobo.
Imagen en blanco y negro.
Pérdida de control PTZ.
Comandos PTZ sin respuesta.
Video inestable al conectar la cámara al DVR.
Causas Probables:
La cámara PTZ Dahua viene configurada de fábrica en formato CVI, que es el formato nativo de Dahua.
El DVR con formato TVI o multiformato requiere que la cámara esté configurada en el mismo formato TVI para tener compatibilidad correcta de video y control PTZ por cable coaxial . El problema no corresponde a una falla física del equipo, sino a incompatibilidad de formato de video. un parpadeo tipo estrobo o video en blanco y negro.
Solución Paso a Paso
Diagnóstico del Problema en Campo
Al sustituir una cámara PTZ antigua por una versión más reciente de nueva generación en el DVR TVI o multiformato del cliente, la imagen parpadea, se muestra en blanco y negro y los comandos PTZ no responden. Esto no es un defecto de hardware, sino una incompatibilidad en el formato de video nativo que el DVR no logra procesar/autodetectar de forma correcta. La cámara viene de fábrica en formato CVI (nativo de Dahua) y el DVR requiere que se configure explícitamente en formato TVI para compatibilidad total de video y control Coaxial. Enseguida te compartimos la solución.
Solución Paso a Paso: Cambio de Formato de Video
Para resolverlo, debes cambiar la salida de video de la cámara a TVI siguiendo uno de estos dos métodos antes de montarla en el sitio final:
Método 1: Mediante Control PFM820 (UTC Controller) - Recomendado en sitio
1.- Conecta la cámara PTZ a la alimentación de 12V y la salida de video al puerto IN del control PFM820. Conecta el puerto OUT del control a tu monitor de pruebas o DVR.
2.- Enciende el control PFM820.
3.- Presiona y mantén presionado el botón TVI durante aproximadamente 5 a 10 segundos hasta que el indicador luminoso cambie y la cámara reinicie.
4.- Una vez que la cámara encienda con el nuevo formato, la imagen se estabilizará en el DVR y recuperará el color y el control PTZ.
Método 2: Desde el menú OSD a través de un DVR Dahua (Mesa de Soporte / Sucursal)
Si acudes a una sucursal de TVC o cuentas con un grabador Dahua a la mano:
1.- Conecta la cámara PTZ a un canal del DVR Dahua.
2.- Abre la interfaz del DVR, da clic derecho y selecciona Control PTZ.
3.- Despliega las flechas de control y haz clic en el botón central de Menú OSD (icono de cámara o domo).
4.- Dentro del menú de la cámara, navega con las flechas de dirección hasta la opción Video Output o Advanced (varía según firmware).
5.- Cambia el modo de video de CVI a TVI.
6.- Selecciona Save & Exit (Guardar y Salir). La cámara se reiniciará en el nuevo formato.
Al regresar la PTZ al DVR TVI del cliente, el video se estabilizará con color y responderá de inmediato al movimiento mediante el protocolo Coaxitron.
Sugerencias
Antes de instalar la cámara en sitio final, validar el formato de salida de video.
Para DVR con formato TVI o multiformato configurar la cámara Dahua en formato TVI.
Tener disponible un control PFM820 UTC para cambios rápidos de formato en campo.
Si no se cuenta con el PFM820, usar un DVR Dahua para acceder al menú OSD de la cámara.
Verificar que el DVR soporte control PTZ por coaxial antes de realizar la instalación.
Estandarización de Equipos
Formato recomendado para integración con DVR TVI o multiformato
Formato nativo Dahua: CVI.
Control recomendado para campo: PFM820 UTC Controller.
Protocolo de control esperado: Cable coaxial.
Equipos Compatibles
Cámaras PTZ Dahua multiformato.
DVR multitecnología compatibles con TVI.
DVR Dahua para configuración previa mediante menú OSD.
Control Dahua PFM820 UTC.
