¿Cómo bloquear y desbloquear el teclado DHI-ARK30C-RW2 ?

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Dahua | Intrusión | Teclado inalámbrico | Configuración | DHI-ARK30C-RW2 | Bloqueo y desbloqueo de teclado

Marca: Dahua
Tecnología: Intrusión
Subtecnología: Teclado inalámbrico
Tipo de artículo: Configuración / Operación
Nivel técnico: Básico
Tiempo estimado: 5 minutos
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: Teclado DHI-ARK30C-RW2, panel de alarma Dahua, sistema inalámbrico

Tags: Dahua, ARK30C, Teclado, Intrusión, Bloqueo, Desbloqueo


Posibles Fallos:

  • Teclado bloqueado sin poder operar

  • No responde a comandos

  • Usuario no puede ingresar código

  • Bloqueo frecuente del teclado


Causas Probables:

  • Bloqueo por seguridad (intentos fallidos)

  • Configuración de bloqueo activa

  • Uso incorrecto del teclado

  • Problemas de sincronización con el panel


Paso a paso de solución:

La función principal de un teclado en un sistema de alarmas es permitir al usuario controlar el sistema de forma directa. A través de él se puede armar y desarmar la alarma, ingresar códigos de acceso, activar distintos modos de protección y consultar el estado o las alertas del sistema.

Si se ingresa incorrectamente la contraseña, el sistema rechaza el acceso y no permite realizar ninguna acción. Cuando el error ocurre varias veces consecutivas, puede activarse un bloqueo temporal del teclado o del usuario como medida de seguridad.

Para que el teclado DHI-ARK30C-RW2 se bloquee automáticamente después de varios intentos fallidos, es necesario realizar la configuración desde la aplicación DMSS.

Configuración del bloqueo desde la app:

  1. Ingresar al apartado Detalles del dispositivo del teclado.

  2. Acceder a la opción Estado de bloqueo del teclado.

  3. Activar la opción Bloquear.

  4. Configurar la cantidad de intentos permitidos para ingresar la contraseña.

  5. Definir el tiempo que permanecerá bloqueado el teclado.

Se pueden configurar 10 intentos de contraseña y un tiempo de bloqueo de hasta 180 minutos.

Cuando el teclado se bloquea:

  • En la pantalla del dispositivo aparece un mensaje indicando que está bloqueado.

  • En la aplicación se muestra el icono correspondiente al estado de bloqueo.

  • Se generan notificaciones informando que el dispositivo fue bloqueado.


  • El desbloqueo también puede realizarse desde la sección Detalles del dispositivo dentro de la aplicación.


Sugerencias:

  • Evitar múltiples intentos incorrectos de código

  • Capacitar usuarios finales en uso correcto

  • Verificar configuración de seguridad del sistema

  • Revisar sincronización con el panel


Estandarización de Equipos:
Sí, comportamiento estándar en teclados Dahua de intrusión


Equipos Compatibles:

  • DHI-ARK30C-RW2

  • Sistemas de alarma Dahua compatibles


Versiones de Firmware requeridas:
Mantener Actualizado el FW del panel de alarma del teclado y la app DMSS


Beneficio / Resultado esperado:
Permite proteger el sistema contra accesos no autorizados y asegurar el uso correcto del teclado

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