Cómo comprobar si el iris de la cámara funciona

Marca: VIVOTEK

Tecnología: Videovigilancia IP

Subtecnología: Configuración de imagen / exposición / iris

Tipo de artículo: Guía técnica

Nivel técnico: Básico - Intermedio

Tiempo estimado: 5 minutos

Autor: TVC Ingeniería

Componentes: Cámara IP VIVOTEK, interfaz web de configuración, menú de exposición, control de iris

Tags: VIVOTEK, iris, exposición, WDR, imagen oscura, imagen brillante, diagnóstico, cámara IP

Posibles Fallos:
La imagen se ve demasiado brillante o demasiado oscura en modo día/noche.
El iris no responde al ajuste manual.
No hay cambio visual al abrir o cerrar el iris.

Causas Probables:
WDR activado, lo que impide controlar manualmente el iris.
Falla del iris de la cámara.
Configuración incorrecta de exposición.
Problema persistente después de configuración, requiriendo reparación.

Paso a paso de solución:

Ingresar a la cámara en Medios > Imagen > Exposición.
Desactivar WDR.
En Control de exposición, cambiar de Automático a Manual.
Cambiar el ajuste del iris de Abrir a Cerrar.
Revisar si la imagen de video cambia.
Si no hay cambio en la imagen, el iris no está funcionando correctamente.
Ir a Sistema > Administración > Configuración general y restaurar la cámara a valores de fábrica.
Si después del reinicio el problema continúa, enviar la cámara a reparación.

Referencias visuales:
Paso 1. Vaya a la configuración de la cámara, Medios > Imagen > Exposición y desactive la función WDR.

Nota: si el WDR está habilitado, no podrá controlar manualmente el iris. Asegúrese de que esté deshabilitado para realizar esta prueba.

Paso 2. En la misma página, cambie el modo de exposición en la sección Control de exposición de “Automático” a “Manual”.

Paso 3. Cambie el ajuste del iris de “Abrir” a “Cerrar” y verifique si la imagen de video cambia.

Iris abierto:

Iris cerrado:

Si no hay cambios en la imagen significa que el iris de la cámara no está funcionando correctamente.

Paso 4. Vaya a Sistema > Administración > Configuración general y restaure la cámara a los valores predeterminados de fábrica.

Si después de restaurar la cámara a los valores predeterminados el problema persiste, será necesario enviar la cámara para su reparación.

Video:
No se observa video incluido en el artículo consultado.

Sugerencias:
Realizar la prueba con iluminación estable para notar claramente el cambio del iris.
Validar primero que WDR esté desactivado antes de diagnosticar falla física.
Si la imagen sí cambia al abrir/cerrar iris, el componente está funcionando y conviene revisar otros parámetros de exposición.
Documentar el resultado con capturas antes de enviar a garantía o reparación.

Estandarización de Equipos:
Aplicable a cámaras IP VIVOTEK con opción de control de exposición e iris desde interfaz web. El artículo aparece etiquetado para múltiples modelos VIVOTEK de la línea IP.

Equipos Compatibles:
Modelos VIVOTEK etiquetados en el artículo, incluyendo series como CC, FD, FE, IB, MS, SC y SD compatibles con ajuste de exposición/iris desde su interfaz.

No Compatibles:
Cámaras sin control manual de iris o sin menú de exposición equivalente en firmware.

#Enlaces utiles
Artículo base: https://foro.tvc.mx/docs/cómo-comprobar-si-el-iris-de-la-cámara-funciona
Artículo relacionado: ¿Cómo actualizar el firmware de una cámara VIVOTEK?
Artículo relacionado: Como iniciar una cámara Vivotek
Artículo relacionado: ¿Cómo restablecer tu cámara a los valores predeterminados de fábrica?

Contenido (Más detalles):
El objetivo de esta validación es confirmar si el iris físico de la cámara responde correctamente. La señal principal de falla es que, al pasar manualmente de iris abierto a iris cerrado, la imagen no presenta cambios visibles. Antes de considerar daño de hardware, el procedimiento recomienda desactivar WDR, ya que esta función bloquea el control manual del iris. Si tras restaurar la cámara a valores de fábrica el síntoma sigue igual, la acción recomendada es enviar el equipo a reparación.

Si observa que en diferentes modos de imagen (modo día/noche) la cámara es demasiado brillante o demasiado oscura, esto podría deberse a problemas con el iris de la cámara. Para verificar si el iris de la cámara funciona, siga los siguientes pasos:

Capacitaciones LMS sugeridas:
En la plataforma LMS de TVC existen rutas de capacitación y acceso a contenidos de formación, por lo que conviene buscar cursos relacionados con VIVOTEK, cámaras IP, configuración de imagen, exposición/WDR y diagnóstico de fallas en videovigilancia.