Dahua | Control de Acceso | DMSS | Generación de contraseñas temporales

Marca: Dahua
Tecnología: Control de Acceso
Subtecnología: DMSS (App móvil)
Tipo de artículo: Procedimiento / Operación
Nivel técnico: Básico
Tiempo estimado: 5–10 min
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: App DMSS, Control de acceso Dahua
Tags: Dahua, DMSS, Contraseña temporal, Acceso remoto, Usuarios

Posibles Fallos:

• No se puede generar la contraseña temporal

• Código no funciona en el equipo

• Usuario no recibe acceso

• Error de sincronización

Causas Probables:

• Equipo no vinculado correctamente en DMSS

• Usuario sin permisos adecuados

• Hora del equipo incorrecta

Paso a paso de solución:

1. Agregar el dispositivo a DMSS

2. Vamos a Detalles de dispositivo > Contraseña temporal

3. Configure el tiempo/estancia de validez y genere la contraseña temporal

4. El visitante podrá abrir la puerta usando la contraseña generada, desde el dispositivo

En la pantalla de inicio, seleccionamos el teclado para ingresar por contraseña y seleccionamos Desbloquear con contraseña temporal e ingresamos los 6 dígitos de la contraseña temporal.

Sugerencias:

• Verificar sincronización de hora antes de generar códigos

• Usar contraseñas con vigencia limitada por seguridad

• Evitar compartir códigos por medios inseguros

• Probar el código antes de entregarlo al usuario

• Solo se puede generar 1 contraseña temporal a la vez

Estandarización de Equipos:

• Usar siempre la app DMSS oficial

Equipos Compatibles:

Controles de acceso de la serie FACT

• DHI-ASI6214S-D

• DHI-ASI3214A-W

• DHI-ASI3213A-W

App DMSS (iOS / Android)

Versiones de Firmware requeridas:

• Recomendado: última versión disponible

Capacitación recomendada (LMS TVC):

• Soluciones de acceso Dahua

• Taller: Controles de acceso con reconocimiento facial Dahua
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