¿Por qué la cámara muestra reflejos de luz en la retroalimentación del video?

VIVOTEK | Cámaras IP | Iluminación IR | Solución de problema | Cámara IP | Reflejos de luz en video nocturno

Marca: VIVOTEK
Tecnología: Cámaras IP
Subtecnología: Iluminación IR
Tipo de artículo: Solución de problema
Nivel técnico: Básico
Tiempo estimado: 5 a 10 minutos
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: Cámara con IR integrado, lente, goma de lente, burbuja/domo, soporte/accesorio de montaje
Tags: reflejo IR, visión nocturna, imagen borrosa, domo, lente, instalación, VIVOTEK

Posibles Fallos:
La cámara muestra reflejos de luz, halos o imagen borrosa cuando entra en modo nocturno con IR activado.

Causas Probables:
La causa suele estar relacionada con la instalación. Los puntos principales a revisar son: mala posición de la goma de la lente, ángulo incorrecto de ajuste, burbuja con suciedad o rayones, y objetos cercanos que provocan rebote de luz infrarroja.

Paso a paso de solución:

1. Revisar la goma de la lente. Debe estar bien asentada y en contacto correcto con la burbuja para bloquear el rebote de la luz IR. Si está mal colocada, la luz se refleja hacia la imagen.  

2. Verificar el ángulo de la lente. El LED IR y el módulo de lente no deben quedar en una posición que deforme la goma. Si la inclinación supera lo permitido por el manual, la luz IR puede reflejarse dentro de la cámara y afectar la captura.  

3. Si se necesita un ángulo mayor al permitido, instalar la cámara más cerca del objetivo o usar un accesorio VIVOTEK para modificar el ángulo de visión.  

4. Inspeccionar la burbuja o domo. Confirmar que no tenga suciedad, polvo o rayones internos. Esto también genera reflejos infrarrojos. Si el domo o la cámara tienen daño físico, puede requerirse reemplazo.  

5. Revisar el entorno de instalación. No colocar la cámara con IR integrado demasiado cerca de paredes, techos, tubos, postes u otros objetos que puedan reflejar la luz infrarroja.  

Referencias visuales:

• 1. Verifique la posición de la goma de la lente:

  Asegúrese de que la goma de la lente de la cámara esté en contacto adecuado con la burbuja de la cámara. La goma bloquea las luces infrarrojas generadas por el LED IR integrado en la cámara. Si no está colocada correctamente, las luces se reflejarán en ella.

  

  2. Verifique el ángulo de ajuste de la lente:

  Asegúrese de que el LED IR y el módulo de lente estén ajustados en un ángulo que no deforme la goma de la lente (consulte el manual para obtener más información).

  

  Si el ángulo de inclinación de la cámara supera el máximo especificado en el manual, la luz infrarroja se reflejará en el interior de la cámara, lo que afectará las imágenes capturadas. También puede deformar la goma de la lente, lo que permitirá que las luces infrarrojas entren en la cámara y sean detectadas por el sensor.

  

  Si necesita capturar una imagen en un ángulo que supere el límite de la cámara, le recomendamos colocar la cámara cerca del objeto que desea capturar.

  

  También puedes utilizar uno de los accesorios de VIVOTEK para cambiar el ángulo de visión de la cámara.

  

  3. Comprueba la burbuja de la cámara:

  Asegúrese de que la burbuja de la cámara no tenga rayones ni suciedad en su interior, ya que esto puede provocar el reflejo de la luz infrarroja.

  

  Si la cámara presenta rayones o cualquier daño externo será necesario reemplazarla.

  4. Verifique el entorno de instalación de la cámara:

  Si la cámara tiene un módulo LED IR integrado, asegúrese de que no esté instalado cerca de otros objetos, ya que esto podría crear reflejos IR.

  

Video:
No se muestra video en el artículo consultado.

Sugerencias:
Realizar limpieza preventiva del domo antes de ajustar parámetros.
Validar siempre el ángulo máximo permitido en manual.
Evitar instalar domos IR demasiado pegados a superficies reflectantes.
Si el problema solo ocurre de noche, revisar primero reflejo IR antes de pensar en falla electrónica.

Estandarización de Equipos:
Aplicar esta revisión en cámaras VIVOTEK tipo domo o equipos con IR integrado antes de reemplazar componentes.
Tomar como criterio de instalación: domo limpio, goma bien asentada, ángulo dentro de especificación y entorno despejado.

Equipos Compatibles:
Modelos VIVOTEK con IR integrado, incluyendo varios equipos citados en el artículo como FD, FE, IB, MS, SD y VC compatibles con esta recomendación.

No Compatibles:
Equipos sin iluminador IR integrado o cámaras donde el problema provenga de otra fuente óptica distinta al rebote infrarrojo.

#Enlaces utiles

Contenido (Más detalles)

Muchas cámaras VIVOTEK tienen iluminadores IR integrados que brindan imágenes más claras durante la noche. Si la cámara entra en modo nocturno y nota imágenes borrosas, podría deberse a un reflejo IR. La mayoría de los problemas de reflejo IR están relacionados con la instalación, por lo que debe verificar los siguientes puntos de control:

• Artículo base: https://foro.tvc.mx/docs/por-qué-la-cámara-muestra-reflejos-de-luz-en-la-retroalimentación-del-video

• Artículo relacionado: ¿Cómo iniciar una cámara VIVOTEK por primera vez?  

• Artículo relacionado: ¿Cómo restablecer tu cámara a los valores predeterminados de fábrica?  

• Artículo relacionado: ¿Cómo actualizar el firmware de una cámara VIVOTEK?  

Si la cámara presenta reflejos de luz en la noche, normalmente no es falla del sensor. Primero hay que revisar goma de lente, ángulo de instalación, limpieza o daño del domo y objetos cercanos que reflejen el IR. En la mayoría de los casos, corrigiendo la instalación se elimina el problema.

Cursos o capacitaciones recomendadas LMS:
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