VIVOTEK | CCTV | Cámaras IP | Troubleshooting | Cámaras | Cámara no graba en tarjeta SD

Marca: VIVOTEK
Tecnología: CCTV
Subtecnología: Cámaras IP
Tipo de artículo: Troubleshooting
Nivel técnico: Básico
Tiempo estimado: 10 - 15 minutos
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: Cámara IP, tarjeta SD, almacenamiento
Tags: SD, grabación local, Vivotek, almacenamiento, fallo SD

Posibles Fallos:

• La cámara dejó de grabar en la tarjeta SD

• Tarjeta SD no detectada

• Grabación detenida

• Error de almacenamiento

Causas Probables:

• Tarjeta SD desconectada o dañada

• Tarjeta SD llena

• Sobrescritura deshabilitada

• Sectores defectuosos en la memoria

• Desgaste por uso continuo

• Configuración incorrecta

Paso a paso de solución:

1. Verificar estado de la tarjeta SD

Ruta:
Almacenamiento > Administrador de almacenamiento > Administración de tarjetas SD

• Revisar “Estado de la tarjeta SD”

• Si aparece Desconectado:

  • Retirar la tarjeta SD

  • Insertarla nuevamente

  • Reiniciar la cámara

    

2. Verificar si la tarjeta está llena

• Revisar porcentaje de uso (cercano o mayor al 90%)

Solución:

1. Respaldar grabaciones importantes

2. Eliminar archivos o formatear la tarjeta

3. Activar:

   • Almacenamiento cíclico

   • Limpieza automática

Nota: Activar FTP si se requiere respaldo externo

3. Verificar estado de lectura/escritura

• La SD puede dañarse por:

  • Uso continuo

  • Cortes de energía

Solución:

• Formatear la tarjeta periódicamente

• Si falla:

  • Reemplazar por una nueva (recomendado tipo vigilancia)

    

4. Validación final

• Confirmar que la grabación esté habilitada

• Verificar configuración de grabación (evento o continua)

• Reiniciar la cámara y validar funcionamiento

Referencias visuales:

• Menú de almacenamiento en interfaz VIVOTEK

• Estado de tarjeta SD

Sugerencias:

• Usar tarjetas SD autorizadas por el fabricante

• Activar grabación cíclica siempre

• Evitar cortes eléctricos (usar UPS)

• Realizar mantenimiento periódico (formateo)

Estandarización de Equipos:

• Tarjetas SD clase 10 o superior

• Capacidad recomendada: 64GB a 256GB

• Uso de marcas certificadas para videovigilancia

Equipos Compatibles:

• Cámaras VIVOTEK con almacenamiento local

• Sistemas con respaldo FTP o NAS

No Compatibles:

• Tarjetas SD genéricas

• Tarjetas con sectores dañados

• Dispositivos sin soporte de almacenamiento local

Capacitación recomendada (LMS TVC):

• Curso: Configuración de cámaras IP VIVOTEK

• Curso: Almacenamiento en videovigilancia

• Curso: Diagnóstico de fallas en CCTV

Plataforma: www.cursos.tvc.mx