ZKTeco | Control de Asistencia | BioTime Pro | Configuración | Dispositivo Web | Conexión y Sincronización
Marca: ZKTeco
Tecnología: Control de Asistencia
Subtecnología: BioTime Pro
Tipo de artículo: Configuración
Nivel técnico: Intermedio
Tiempo estimado: 15-20 minutos
Componentes: Dispositivo biométrico, PC/Servidor, Software BioTime Pro, Red LAN
Tags: BioTime, ZKTeco, conexión, interfaz web, asistencia, configuración
Posibles Fallos:
El dispositivo no aparece en BioTime Pro
No hay comunicación entre software y equipo
Error de conexión de red
Usuarios no se sincronizan
Causas Probables:
Segmento de red incorrecto
IP o gateway mal configurados
Protocolo HTTPS activo
Firewall o antivirus bloqueando comunicación
Área no asignada en el software
Paso a paso de solución:
- Acceso al dispositivo
Ingresar vía navegador con IP por defecto (ejemplo: 192.168.1.201:1443)
Configurar la PC en el mismo segmento de red
Validar conexión con ping - Credenciales iniciales
Usuario: admin
Contraseña: admin@123
Cambiar contraseña al ingresar - Configuración del equipo
Ir a menú Sistema
Seleccionar tipo de dispositivo: Asistencia - Configuración de protocolo
Desactivar HTTPS en el dispositivo
Reiniciar equipo para aplicar cambios - Configuración de red
Ajustar gateway según red
Confirmar conectividad con servidor - Configuración de servidor
Ingresar IP del servidor (PC con el BioTime PRO)
Configurar puerto (ejemplo: 80) - Alta del dispositivo en software
Ir a menú Dispositivos
Buscar equipo automáticamente
Asignar: Nombre, Área, Zona horaria - Creación de área
Menú Personal → Área
Crear nueva área (obligatorio para funcionamiento) - Prueba de comunicación
Verificar número de serie del equipo
Confirmar sincronización de datos - Prueba con usuario
Crear usuario en BioTime PRO y asignarlo a la misma área del dispositivo
Verificar que aparezca en dispositivo - Recomendación importante
Desactivar firewall y antivirus para pruebas
Video:
Tutorial completo: https://www.youtube.com/watch?v=VpV0_218vLw
Sugerencias:
- Asignar IP fija al dispositivo
- Documentar configuración de red
- Validar puertos abiertos en red
- Agregar software a excepción de antivirus
Estandarización de Equipos:
- Uso de misma estructura de red
- Configuración uniforme de puertos
- Definición clara de áreas en BioTime
Equipos Compatibles:
- Dispositivos ZKTeco con interfaz web
- Equipos compatibles con BioTime Pro
No Compatibles:
- Equipos sin soporte web
- Dispositivos con protocolos propietarios no integrables
