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Cintilla

Dahua | General | Firmware | Actualización | Equipos Dahua | Procedimiento de actualización

Marca: Dahua
Tecnología: Videovigilancia / Control de Acceso / General
Subtecnología: Firmware / Actualización
Tipo de artículo: Procedimiento
Nivel técnico: Básico–Intermedio
Tiempo estimado: 10–20 minutos
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: Equipo Dahua, actualización, firmware
Tags: Dahua, Firmware, Actualización, Upgrade, Configuración


Posibles Fallos:

  • Error durante la actualización

  • Equipo queda inoperativo (brick)

  • Fallo de compatibilidad

  • Reinicios inesperados


Causas Probables:

  • Firmware incorrecto para el modelo

  • Interrupción de energía

  • Archivo dañado o incompleto

  • Procedimiento incorrecto


Paso a paso de solución:

  1. Entra a la página: https://www.dahuasecurity.com/es/

  2. Es importante buscar la actualización más reciente en International-English.

  1. Busca el modelo completo del equipo que deseas actualizar.

  1. Ya que encontramos el modelo completamente igual, seleccionamos el apartado de Download

  1. Seleccionamos el apartado de Firmware y damos clic en el archivo que deseamos descargar (Es importante descargar el firmware MultiLang)

Nota: Es importante descargar el firmware correcto. En caso de no encontrarlo, puedes seguir estos pasos para la descarga de firmware en equipos Dahua.

Si tienes dudas sobre cuál archivo elegir, no dudes en contactarnos.

  1. Es importante que al momento de finalizar la descarga se descomprima la carpeta.

  1. Ahora entramos a Configtool, conectamos el dispositivo a la red y podremos visualizarlo.

8. Vamos al apartado de Device Upgrade.

9. Para poder actualizar el equipo debemos ingresar el usuario y contraseña en Search Setting y damos clic en OK.

10. Para cargar el firmware, damos clic en el símbolo de la carpeta.

11. y seleccionamos el archivo.

12. Ya que cargamos el archivo correctamente damos clic en el símbolo marcado en la siguiente imagen:

Antes de hacerse la actualización nos muestra el siguiente mensaje: “Por favor, asegúrese de que la red sea estable y que la alimentación no se interrumpa durante el proceso de actualización. La red inestable y el corte de energía pueden causar una condición anormal del dispositivo.” y damos clic en OK.

13. Seleccionamos “Main Program“.

Y el equipo comienza a actualizarse.

14. Ya que se actualizó el firmware correctamente, nos marca exitoso.

Siga las siguientes recomendaciones al actualizar:

  • Es importante que durante el proceso de actualización no apague su equipo.

  • Si realiza la actualización de firmware utilizando un PenDrive / Memoria USB asegúrese que el dispositivo esté en buen estado.  

  • Todo proceso de actualización conlleva un riesgo, en especial para los equipos que estén fuera de garantía, por esta razón las actualizaciones deben realizarse únicamente cuando se ha descartado un problema de configuración, hardware, capacidad del equipo, etc.

  • No se recomienda actualizar conectado al equipo de forma remota.


Sugerencias:

  • Respaldar configuración antes de actualizar

  • Es importante que durante el proceso de actualización no apague su equipo.

  • Si realiza la actualización de firmware utilizando un PenDrive / Memoria USB asegúrese que el dispositivo esté en buen estado.  

  • Todo proceso de actualización conlleva un riesgo, en especial para los equipos que estén fuera de garantía, por esta razón las actualizaciones deben realizarse únicamente cuando se ha descartado un problema de configuración, hardware, capacidad del equipo, etc.

  • No se recomienda actualizar conectado al equipo de forma remota.


Estandarización de Equipos:
Sí, procedimiento similar en cámaras IP, NVR, XVR y controles de acceso Dahua


Equipos Compatibles:

  • Cámaras IP Dahua

  • DVR / XVR Dahua

  • NVR Dahua

  • Controles de acceso Dahua

  • Videoporteros Dahua



Versiones de Firmware requeridas:
Depende del modelo (validar en portal oficial Dahua o soporte técnico)


Beneficio / Resultado esperado:
Mejora del rendimiento, corrección de errores, nuevas funciones y mayor seguridad del sistem

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