VIVOTEK | Software | Shepherd | Consulta de Información | PC | Ubicación de versión del software

Marca: VIVOTEK
Tecnología: Software de Gestión de Video
Subtecnología: Shepherd
Tipo de artículo: Guía rápida / Consulta
Nivel técnico: Básico
Tiempo estimado: 1 minuto
Autor: TVC Ingeniería
Componentes: PC con aplicación Shepherd instalada
Tags: Shepherd, versión, software, VIVOTEK, información

Posibles Fallos:

• No se encuentra la versión del software

• Dificultad para ubicar información dentro de la interfaz

Causas Probables:

• Desconocimiento de la ubicación del menú de información

• Interfaz no explorada completamente

Paso a paso de solución:

1. Abrir la aplicación Shepherd en la PC

2. Esperar a que la interfaz cargue completamente

3. Dar clic en el ícono “Información”

4. Se abrirá una ventana donde se muestra:

   • Número de versión del software

   • Versión del paquete del dispositivo  

Referencias visuales:

• Ventana “Información” dentro del software Shepherd (muestra versión y detalles del sistema)

Video:

• No disponible en el artículo original

Sugerencias:

• Verificar la versión antes de realizar actualizaciones o soporte técnico

• Mantener el software actualizado para compatibilidad con dispositivos

• Utilizar esta sección para validar instalaciones correctas

Estandarización de Equipos:

• Mantener misma versión de Shepherd en todos los equipos de integración

• Documentar versiones instaladas en proyectos

Equipos Compatibles:

• PCs con sistema Windows

• Dispositivos VIVOTEK (cámaras, NVR, NS)

No Compatibles:

• Sistemas que no soporten la aplicación Shepherd

• Equipos sin instalación del software

Contenido:  

Para encontrar la información de la versión del software de la aplicación VIVOTEK Shepherd, puede seguir estos pasos:

1. Abra la aplicación Shepherd en su PC.

2. Una vez que la interfaz de Shepherd termine de cargarse, haga clic en el ícono "Información". 

3. Aparecerá la ventana "Información", que mostrará la información de la versión del software, incluido el número de versión y la versión del paquete del dispositivo.